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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Android 17 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 17 対応プログラムを準備中です。 最新情報は、本ページにて随時公開します。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら 対応プログラムの提供開始までは、Android 17 へのアップグレードをお控えいただきますようお願いします。 ... 詳細表示

    • No:34752
    • 公開日時:2026/06/18 13:25
  • Ubuntu Server で使用することはできますか?

    以下の Ubuntu Server と ESETプログラム の組み合わせに対応しています。 Ubuntu Server ESETプログラム Ubuntu Server 24.04 LTS ESET Server Security for Linux V12.0 以降 Ubuntu Server ... 詳細表示

    • No:3760
    • 公開日時:2026/06/09 10:00
  • Windows ARM64プロセッサーへの対応について

    ESET製品は、Windows ARM64プロセッサーに対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応プログラム / 対応バージョン 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス V10.1 以降 E... 詳細表示

    • No:20809
    • 公開日時:2026/05/28 17:14
  • セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件について

    セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件は、以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 クラウド型セキュリティ管理ツールの場合 クラウド型セキュリティ管理ツールで必要なIPアドレスは以下の通りです。 20.1... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2026/02/09 14:58
  • プログラム別動作環境について

    以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 クラウド型セキュリティ管理ツール - こちら オンプレミス型セキュリティ管理ツール V13 こちら V11 / V12 こちら ESET Endpoint Security ESET... 詳細表示

    • No:4926
    • 公開日時:2026/07/01 10:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2026年5月15日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。 ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2026/05/15 14:09

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