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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件について

    セキュリティ管理ツールを使用する際の通信要件は、以下の通りです。 ※ 以下は既定での設定となります。事前に、他のアプリケーションで使用されていないことをご確認ください。 ◆ クラウド型セキュリティ管理ツールの場合 ◆ オンプレミス型セキュリティ管理ツールの場合 ◆ クラウド型セキュリティ管理ツ... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2026/09/01 10:11
  • プログラム別動作環境について

    以下より、プログラムの動作環境ご確認いただけます。 プログラム バージョン 動作環境 クラウド型セキュリティ管理ツール - こちら オンプレミス型セキュリティ管理ツール V13 こちら V11 / V12 こちら ESET Endpoint Security ESET... 詳細表示

    • No:4926
    • 公開日時:2026/08/03 10:00
  • Boot Campについて

    Windows向けセキュリティ管理ツールは、Boot Camp でもご利用いただけます。 対応の詳細については以下の通りです。 ■ Boot Camp で利用できるWindows向けセキュリティ管理ツール Boot Camp で利用できるWindows向けセキュリティ管理ツールは以下の通... 詳細表示

    • No:338
    • 公開日時:2025/04/15 11:14
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2026年5月15日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたします。 ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2026/05/15 14:09
  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing(以降 ACS)を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。 ... 詳細表示

    • No:25954
    • 公開日時:2023/10/30 15:30
  • macOS 27 Golden Gate への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS 27 Golden Gate に対し、以下の通り対応しています。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら ESET Endpoint Security for macOS V9.1 を macOS 27 Golden Gate でご利用いただくに... 詳細表示

    • No:35209
    • 公開日時:2026/09/29 10:00
  • Windows 11 2026 Update(バージョン「26H2」)への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 2026 Update(バージョン「26H2」)対応プログラムを準備中です。 最新情報は、本ページにて随時公開します。 Windows 11 2026 Update(バージョン「26H2」)対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードを... 詳細表示

    • No:35330
    • 公開日時:2026/09/29 17:46

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