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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ESET Inspect on-prem について

    ここでは、ESET Inspect on-prem について案内しています。 プログラムの詳細は、以下のWebページをご参照ください。 「ESET Inspect on-prem」 製品紹介ページ なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。 ◆ 利用手順書 ◆バ... 詳細表示

    • No:22554
    • 公開日時:2025/02/14 10:00
  • 【重要】Mac向けプログラム(V6.10 ~ V6.11) のサポート終了について

    Mac向けクライアント用プログラム(V6.10 ~ V6.11)については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示

    • No:23586
    • 公開日時:2025/02/14 10:00
  • ESET Business Accountについて

    ここでは、「ESET Business Account」についてご案内しております。 < ESET Business Accountで実施できること> 「ESET Business Account」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による... 詳細表示

    • No:19554
    • 公開日時:2025/02/14 10:11
  • ESET Endpoint Security の変更点(V11.1.2052.1 → V12.0.2038.0)

    ESET Endpoint Security V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0) 以下の機能が追加されました。 詳細設定画面 →[保護]→[HIPS]→[ランサムウェア保護... 詳細表示

    • No:30871
    • 公開日時:2025/02/17 15:25
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)について

    キヤノンITSオンラインストアのクレジットカード決済では、 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。 決済時に「システムエラー」が発生する場合はこちら 本人認証サービス(3Dセキュア)とは、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用... 詳細表示

    • No:14862
    • 公開日時:2024/04/02 09:00
  • プログラム名称の変更について

    ご利用いただけるプログラムの名称が変更されています。 プログラムの名称変更に関する詳細は以下をご確認ください。 < Mac向けプログラム >【 2024.8.7 追記 】 V7 以前 V8 以降 ESET Endpoint Security for OS X → ES... 詳細表示

    • No:11766
    • 公開日時:2024/08/07 10:00
  • ESET Endpoint アンチウイルス for Linux の変更点(V10.3.4.0→ V11.0.17.0)

    ESET Endpoint アンチウイルス for Linux V10.3.4.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for Linux V11.0.17.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V10.3.4.0 から V11.0.17.0) 以下の機能が追加されました。 ... 詳細表示

    • No:29945
    • 公開日時:2024/10/15 10:00
  • ESET Server Security for Linux の変更点(V10.3.5.0 → V11.0.228.0)

    ESET ServerSecurity for Linux V10.3.5.0から ESET ServerSecurity for Linux V11.0.228.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V10.3.5.0 から V11.0.228.0) 以下の機能が追加されました。 ESE... 詳細表示

    • No:29943
    • 公開日時:2024/12/10 10:00
  • ESET Endpoint アンチウイルス の変更点(V9.0.2046.1 → V9.1.2057.1)

    ESET Endpoint アンチウイルス V9.0.2046.1 から V9.1.2057.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V9.0.2046.1から V9.1.2057.1) 以下の機能が追加・強化されました。 Windows 11 2023 Update(バージョン「23H2」)... 詳細表示

    • No:22878
    • 公開日時:2024/07/16 10:00
  • 【重要】ESET PROTECT に含まれる Mobile Device Connector のサポート終了について

    オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector について、サポートを終了しました。今後も継続してモバイル端末を管理されるお客さまは、クラウド製品への切替を実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 本件に関する最新情報は、本ページに随時公開します。 ... 詳細表示

    • No:23588
    • 公開日時:2025/02/14 10:00

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