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サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • Windows環境をご利用でクライアント用プログラムをバージョンアップする場合

    ここでは、Windows環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 なお、以下についてもあわせてご確認ください。 ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。 ［Q&A］ミラーサーバーの設定方法 ... 詳細表示

    • No：33904
    • 公開日時：2026/04/15 13:00
    • ウィザードFAQ

  • EmotetへのESET製品の対応状況について

    ここでは、EmotetへのESET製品の対応状況のほか、気を付けることや感染した場合の対応策について案内しています。 詳細は以下をご確認ください。 ◆ESET製品にてEmotetは検出されるか 検出されます。 ESET製品では、検査対象のオブジェクトの最大サイズは既定値で［無制限］のため、... 詳細表示

    • No：19012
    • 公開日時：2025/04/16 08:01

  • ESET Inspect（クラウド版）について

    ここでは、ESET Inspect（クラウド版）について案内しています。 プログラムの詳細は、以下のWebページをご参照ください。 「ESET Inspect（クラウド版）」 製品紹介ページ なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。 ◆ 事前準備 ◆ ログイン方法 ... 詳細表示

    • No：22555
    • 公開日時：2025/02/14 10:00

  • ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて

    ここでは、ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて案内しています。 ◆ ESET PROTECT（クラウド版）バージョンアップについて ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 お客さまによ... 詳細表示

    • No：19656
    • 公開日時：2026/01/22 13:54

  • Microsoft Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品のプログラムの Windows 10 への対応についてご案内しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について ◆ Windows 11 でESET製品を利用するには？ ◆ Windo... 詳細表示

    • No：32466
    • 公開日時：2025/10/17 16:32

  • ESET Endpoint Security ARM64対応版 の変更点（V11.1.2052.1 → V11.1.2053.4）

    ESET Endpoint Security ARM64対応版 V11.1.2052.1から V11.1.2053.4の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.2052.1から V11.1.2053.4） 追加された機能はありません。 ■ 修正（V11.1.2052.1から V11.... 詳細表示

    • No：31063
    • 公開日時：2025/04/16 11:22

  • ESET Server Security for Linux の変更点（V11.0.228.0 → V11.1.216.0）

    ESET ServerSecurity for Linux V11.0.228.0から ESET ServerSecurity for Linux V11.1.216.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.0.228.0 から V11.1.216.0） 以下の機能が追加されました。 インス... 詳細表示

    • No：30739
    • 公開日時：2025/04/16 08:18

  • 【重要】Mac向けプログラム（V6.10 ～ V6.11） のサポート終了について

    Mac向けクライアント用プログラム（V6.10 ～ V6.11）については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ 新バ... 詳細表示

    • No：23586
    • 公開日時：2026/01/13 10:00

  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server の変更点（V11.0.12012.1 → V11.1.12005.1）

    ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0.12012.1からESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.1.12005.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.0.... 詳細表示

    • No：30546
    • 公開日時：2025/04/16 08:17

  • ESET Server Security for Linux の変更点（V10.0.328.0 → V10.1.176.0）

    ESET ServerSecurity for Linux V10.0.328.0から ESET ServerSecurity for Linux V10.1.176.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.0.328.0 から V10.1.176.0） 以下の機能が追加・強化されました。... 詳細表示

    • No：27021
    • 公開日時：2025/04/16 08:11

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