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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • ESET PROTECT Enterprise と ESET PROTECT MDR の違いは？

    ESET PROTECT Enterprise と ESET PROTECT MDR（※）の主な違いについては、以下をご確認ください。 ※製品名称の変更、および新製品の追加がされ、以下のラインアップとなりました。 ESET PROTECT MDR Ultimate（旧名称：ESET P... 詳細表示

    • No：23065
    • 公開日時：2025/02/14 10:00
    • カテゴリー： 製品情報

  • プログラム名称の変更について

    ご利用いただけるプログラムの名称が変更されています。 プログラムの名称変更に関する詳細は以下をご確認ください。 ＜ Mac向けプログラム ＞【 2024.8.7 追記 】 V7 以前 V8 以降 ESET Endpoint Security for OS X → ES... 詳細表示

  • Microsoft Windows 8.1 への対応について

    ESET製品では、Windows 8.1 のサポートを2023年11月30日に終了しました。 Windows 11、もしくは、Windows 10 へアップグレードして、最新のESET製品をご利用ください。 マイクロソフト社による「Windows 8.1」のサポートは、2023年1月1... 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2023/12/01 10:00
    • カテゴリー： 動作環境

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）について

    キヤノンＩＴＳオンラインストアのクレジットカード決済では、 本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。 決済時に「システムエラー」が発生する場合はこちら 本人認証サービス（3Dセキュア）とは、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用... 詳細表示

  • ESET Cloud Office Security で ESET LiveGuard Advanced の利用を開始するには？

    ESET Cloud Office Security で ESET LiveGuardAdvanced を有効にしてください。 詳細は以下の手順をご確認ください。 ＜ 手順 ＞ ここでは、テナント全体で設定する手順を例にご案内します。 ※ テナント、グループ（ユーザーのグループ）、グループ（Mic... 詳細表示

    • No：21197
    • 公開日時：2025/07/23 07:55
    • カテゴリー： 製品情報

  • ESET Business Account へのアクセス不可のお知らせ（10月30日）

    メンテナンスのため、以下の日程で ESET Business Account がご利用いただけません。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、メンテナンス中に ESET Business Account へアクセスすると、以下の画面が表示されます。 ... 詳細表示

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