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『 製品全般 』 内のFAQ

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  • 管理サーバーの変更点

    本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption Serverは機能追加や不具合修正のため不定期で新バージョンを提供しております。 追加・修正（ESET Endpoint Encryption Server Ver.3.8.2からESET En... 詳細表示

    • No：6260
    • 公開日時：2025/07/01 10:00

  • クライアント管理用プログラムで管理できるクライアント用プログラムのバージョンについて

    本ページでは、クライアント管理用プログラム「ESET Endpoint Encryption Server」で管理できるクライアント用プログラム「ESET Endpoint Encryption」のバージョンについてご案内いたします。 クライアント管理用プログラムのバージョンによって、管理できるクライアント用プ... 詳細表示

    • No：15833
    • 公開日時：2026/02/05 10:00

  • プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

    本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

    • No：3308
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか？

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

    • No：3311
    • 公開日時：2019/08/21 13:00
    • 更新日時：2020/09/25 16:12

  • 新バージョンプログラムの公開について

    2026年2月5日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Ver.5.4.20 (ライセンス製品、パッケージ製品、ダウンロード製品) 以下に新バージョンプログラムのご利用についてご案内いたします。 新バージ... 詳細表示

    • No：4871
    • 公開日時：2026/02/05 10:00

  • Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

    本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下のとおり対... 詳細表示

    • No：15411
    • 公開日時：2026/01/05 10:00

  • ユーザー登録で登録した情報を削除できますか？

    ESET Endpoint Encryptionのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームより登録情報の削除をおこなってください。 登録情報の削除は、シリアル番号ごとにおこなう必要があります。 登録情報の削除には、以下の情報が必要になります。 ・シリアル番号 ・ユーザー登... 詳細表示

    • No：3310
    • 公開日時：2024/11/05 10:50

  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示

    • No：16096
    • 公開日時：2022/06/28 10:00

  • ライセンス情報を確認する方法について（ライセンス製品の場合）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionライセンス製品をご利用中のお客様向けのライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / Proxy ID / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryp... 詳細表示

    • No：3679
    • 公開日時：2025/07/14 11:36

  • ESET Endpoint Encryption インストーラーおよびマニュアルのダウンロード（ライセンス製品）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption ライセンス製品のインストーラーおよびマニュアルのダウンロード先をご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption ライセンス製品のインストーラーおよびマニュアルは、下記の弊社ユーザーズサイトよりダウンロードください。 ... 詳細表示

    • No：14979
    • 公開日時：2019/08/21 13:00
    • 更新日時：2022/02/15 13:00

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