法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Monterey 12.x に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。 個人向け製品 / SOHO 詳細表示
Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について
ESET製品は、Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)に対し、以下の通り対応しています。 Windows 10 May 2021 Update に対応していないバージョンをご利用の場合は、プログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示
Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。 バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]セキュリティ管理ツールのバージョンアップ方法 詳細表示
ESET PROTECT(クラウド版)にログイン後、「保護を設定」画面が表示される
ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 バージョンアップ完了後に ESET PROTECT(クラウド版)にログインすると、以下の「保護を設定」画面が表示されるようになりました。 ◆ 表示画面について 本画面より 詳細表示
オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールに「新しいバージョンのESET PROTECTインフラストラクチャが利用可能です。」のメッセージが表示される
、新しいバージョンがESET社のリポジトリに公開されている場合に表示されます。 本画面が表示された場合は、画面右下の[キャンセル]ボタンをクリックして、画面を終了してください。 セキュリティ管理ツールのバージョンアップは、動作環境の要件や管理可能なクライアント用プログラムなどに変更がないか、事前にご確認 詳細表示
【V5/V6向け】「ESET保護がアップグレードされました」や「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示される
既にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護がアップグレードされました」や「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、プログラムのバージョンアップに関するものです。 以下の「対応策」をご参照のうえ、ご対応ください 詳細表示
Windows Server向けクライアント用プログラムの上書きインストールの際に設定は引き継がれますか?
Windows Server向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認 詳細表示
Windows 10 October 2020 Update(コードネーム / バージョン「20H2」)への対応について
ESET製品は、Windows 10 October 2020 Update(コードネーム / バージョン「20H2」)に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが 詳細表示
Windows 10にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 以下のWebページを参照して、プログラムのバージョンアップをおこないます。 [Q&A]クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内 OS 詳細表示
Windows 11 にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 以下のWebページを参照して、プログラムのバージョンアップをおこないます。 [Q&A]クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内 詳細表示
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