• No : 2924
  • 公開日時 : 2019/06/13 15:54
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SysInspector の取得手順(クライアント管理用プログラムを利用して取得する場合)

回答

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。
 
ここでは、クライアント管理用プログラムを利用して、リモート操作でクライアント端末の SysInspector の情報を取得する手順をご案内します。
 
※ 本手順により取得される情報については、こちらをご一読ください。
 
< ログの取得手順 >
 
ESET Security Management Center V7.0 の場合
 
ESET Remote Administrator V6.5 の場合
 
ESET Remote Administrator V5.3 の場合
 
 
< ログの送付 >
 
取得したログの送付方法については、別途サポートセンターよりご案内しましたWebページをご確認ください。
サポートセンターにお問い合わせいただいていないお客さまは、こちらからご連絡ください。
 
 
プログラム : 
ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server, Linux Server