以下の場合、サイズの大きな検出エンジン（ウイルス定義データベース）を受信している可能性があります。
- ベースアップデート発生時
- インストール直後の最初の検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデート
- 数日間、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施していない場合
上記に該当する場合に、ESET社のアップデートサーバー（インターネット経由）から直接検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートをおこなっている環境で、クライアント端末の検出エンジン（ウイルス定義データベース）がアップデートできない場合、以下の原因が考えられます。
■ 原因1
ファイルサイズが大きいため、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートに通常よりも時間がかかる可能性があります。以下のいずれかを実施してください。
［対応方法1］時間を置いて再度アップデートする
ネットワーク負荷を下げるため、しばらく時間を置いて再度検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実行してください。
［対応方法2］オフライン更新をする
検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートをお急ぎの場合は、弊社ユーザーズサイトより検出エンジン（ウイルス定義データベース）をダウンロードし、オフラインでアップデートをおこなうことが可能です。具体的な方法につきましては、以下のホームページをご参照ください。
■ 原因2
ファイル破損などにより失敗しているため、アップデートできていない可能性があります。以下のWebページをご参照いただき、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施してください。