キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 3561
  • 公開日時 : 2022/12/20 10:00
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一時的にファイアウォール機能を無効にする手順

回答

ここでは、Windows環境で、ESET Endpoint Security のファイアウォール機能を一時的に無効にする手順についてご案内しています。
本手順は、特定の通信が遮断されるなどの問題が発生した場合に、原因を切り分けるためにおこなってください。
 
※ 原因の切り分けが完了したら、必ずファイアウォール機能を有効に戻してください。
 
【 一時的にファイアウォール機能を無効にする手順 】
  1. 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。
    ※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
  1. [設定]→[ネットワーク]をクリックします。
  1. [ファイアウォール]の左側にあるバーをクリックします。
  1. [ファイアウォールを無効にしますか?]画面が表示されますので、プルダウンリストから無効にする間隔を指定し、[適用]ボタンをクリックします。
  1. 原因の切り分けが完了したら、手順3にてファイアウォールを有効にしてください。
 
ヒント
一時的にファイアウォール機能を無効にした結果、改善がみられる場合は、以下のWebページを参照して、通信のルールを作成して運用してください。
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security
プラットフォーム(OS)
Windows

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