ESET製品と弥生株式会社の会計ソフト「弥生会計」や販売管理ソフト「弥生販売」を併用時、弥生製品にて「サーバーにアクセスできませんでした。」のメッセージが表示され、子機から親機へ接続できない事例を確認しております。

 

現象が発生する環境は以下の通りです。

 

 

 

 

 

 

 

 

本現象はESET製品のファイアウォール機能によって、弥生製品のSQL通信がブロックされていることが原因です。

 

 

 

 

• sqlservr.exe
• sqlbrowser.exe

1. 画面右下の通知領域内のESET製品のアイコンをクリックします。

2. ［設定］→［詳細設定］をクリックし、設定ウインドウを開きます。

3. ［ネットワーク保護］→［ファイアウォール］→［基本］と展開し、［フィルタリングモード］の［ルール付き自動モード］を選択し、［OK］ボタンをクリックします。

4. 再度、［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。

5. ［ネットワーク保護］→［ファイアウォール］→［詳細］と展開し、［ルール］の［編集］をクリックします。

6. ［ファイアウォールルール］画面が表示されるので、［追加］ボタンをクリックします。

7. ［ルールの追加］画面が表示されます。［一般］タブを開いて、以下の項目を入力します。

8. ［ローカル］タブを開き、［アプリケーション］の［...］をクリックします。

9. sqlservr.exe を選択します。ファイルパスは以下になります。

10. 設定を終えましたら、［OK］ボタンをクリックします。

11. 続けてもう一つのアプリケーションの許可ルールを作成するため、再度［追加］ボタンをクリックします。

12. 手順7と同様の手順で、［一般］タブの各項目を入力します。

13. 手順8～手順9と同様の手順で、sqlbrowser.exe を選択します。ファイルパスは以下になります。

14. 設定を終えましたら、［OK］ボタンをクリックします。

15. 2つのルールが作成されたことを確認したら、［OK］ボタンをクリックします。

16. ［OK］ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。問題が改善されるかご確認ください。