キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • No : 3060
  • 公開日時 : 2021/12/15 13:00
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クラウドコンピューティング環境への対応について

回答

ESET製品は、クラウドコンピューティング環境へ対応しています。
 
なお、ご利用のOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。
 
 
 
※ 弊社では、以下のクラウドコンピューティング環境で動作確認済みです。
  • Amazon Web Services
 
 
【 注意事項 】
  • クラウドコンピューティング環境の操作や設定についてのお問い合わせはサポート対象外となります。
     
  • お問い合わせは、物理環境 / 仮想環境でも発生する問題であると想定して対応いたします。
    ただし、調査結果により、クラウドコンピューティング環境に依存する問題であることが判明した場合は、サポート対象外となることがあります。十分な事前検証の上、ご利用いただけますようお願いいたします。
     
  • セキュリティ管理ツールを使って、クラウドコンピューティング環境上のサーバーを管理する場合は、VPNなどによるプライベートクラウド接続環境をご用意のうえご利用ください。
 
 

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