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【解消済み】ESET PROTECT（クラウド版）にてライブインストーラー作成およびソフトウェアインストールタスクが実施できない
回答
ESET PROTECT（クラウド版）にてライブインストーラーの作成、およびソフトウェアインストールタスクが実施できない現象についてご報告いたします。
本現象の詳細は以下の通りです。
◆ 現象
◆ 対象製品
◆ 対象プログラム
◆ 回避策
ESET PROTECT（クラウド版）にてライブインストーラーを作成、またはソフトウェアインストールタスクを利用する場合に、以下のようなエラーが表示され、プログラムのインストールが実施できない状況となりました。
また、インストールするプログラムを選択できない、エンドユーザーライセンス契約への同意にチェックができない現象も確認しておりました。
◆ 対象製品
- ESET PROTECT Essential クラウド
- ESET PROTECT Entry クラウド
- ESET PROTECT Advanced クラウド
- ESET PROTECT Complete クラウド
- ESET PROTECT MDR
- ESET PROTECT Elite
- ESET PROTECT Enterprise
◆ 対象プログラム
- ESET PROTECT（クラウド版）
◆ 回避策
本現象は、3月8日0時頃に解消されました。ESET PROTECT（クラウド版）にてライブインストーラーの作成、およびソフトウェアインストールタスクを実施いただけます。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
［更新履歴］
2024年3月8日 解消
2024年3月7日 公開
- プログラム
- ESET PROTECT（クラウド版）
- プラットフォーム（OS）
- Windows Server, Linux Server
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