macOS Monterey 12.x への対応について

サポート情報　（個人向け製品）

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回答

ESET製品は、macOS Monterey 12.x に対し、2021年11月1日より以下の通り対応を開始しました。

ESET製品をご利用の環境を macOS Monterey 12.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。

◆ 対応状況

対応ESET製品	対応プログラム	対応バージョン
ESET インターネットセキュリティ（まるごと安心パックを含む）　 ESET スマートセキュリティプレミアム ESET サイバーセキュリティプロ ESET オフィスセキュリティ ※ 旧製品（ESET ファミリーセキュリティ、ESET パーソナルセキュリティ）を含む	ESET Cyber Security Pro	V6.11.2.0 以降
ESET NOD32アンチウイルス	ESET Cyber Security	V6.11.2.0 以降

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Monterey 12.x 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。

◆ 注意事項

以下のWebページより、各プログラムのバージョン間での機能の変更点についてご確認ください。

・個人向け製品をご利用の場合はこちら
・法人向けクライアント専用製品をご利用の場合はこちら
macOS Monterey 12.x の環境でご利用の場合、以下のWebページを参照し、OS側で必要な設定をおこなってください。
［Q&A］macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

◆ macOS Monterey 12.x でのESET製品のご利用手順

macOS Monterey 12.x で初めてESET製品を利用する場合

macOS Big Sur 11.x 以前を macOS Monterey 12.x にアップグレードする場合

既に macOS Monterey 12.x にアップグレードしている場合

［更新履歴］

2021年11月01日更新：対応開始

2021年10月29日更新：対応予定バージョンと対応予定日を更新

2021年10月22日更新：対応日を更新

2021年10月08日公開