ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux をインストールするサーバーに、すでに他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）がインストールされている場合は、お客さまにて事前にサーバー内にインストールされている他社製ウイルス対策ソフトをアンインストールする必要があります。

 

他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール方法については、各メーカーのサポート情報、または、サポート窓口にてご確認ください。

 

※ ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux には、他社製ウイルス対策ソフトを自動でアンインストールする機能はありません。

また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフトが検出される場合があります。
これは、他社製ウイルス対策ソフトのファイルやレジストリの一部がサーバーから削除されずに残っているために検出された可能性があります。該当するお客さまは完全アンインストールを実施してください。

完全アンインストールの手順に関しましても、各メーカーのサポート情報、または、サポート窓口にてご確認ください。

以下に、各メーカーのサポート情報へのリンクを記載しておりますので、ご活用ください。

• トレンドマイクロ社製品をご利用の場合

• シマンテック社製品をご利用の場合

• マカフィー社製品をご利用の場合

• カスペルスキー・ラボ社製品をご利用の場合