Windows Server向けクライアント用プログラムの上書きインストールの際に設定は引き継がれますか？

Windows Server向けクライアント用プログラムをバージョンアップする際は、上書きインストールで大部分の設定を引き継ぐことができます。 ただし、バージョンの組み合わせによっては、一部の設定が既定値に戻ったり、正常に引き継がれません。 バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただ... 詳細表示

サーバーリプレースに伴うオンプレミス型セキュリティ管理ツールの移行手順

ここでは、Windows Server環境をご利用中のお客さまがサーバーのリプレースに伴い、オンプレミス型セキュリティ管理ツールを移行する手順についてご案内しています。 お客さまのご利用になっているオンプレミス型セキュリティ管理ツールのバージョンをご確認のうえ、以下より選択してください。 バージョン ... 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトを含む）を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフトが検出... 詳細表示

アンインストールツール（Windows向けクライアント用プログラム / ESET Management エージェント 向け）

通常のアンインストール手順でアンインストールができない場合には、アンインストールツールをご利用ください。 【 対象プログラム 】 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wind... 詳細表示

Linux Server向けクライアント用プログラムを手動でバージョンアップしたい

ESET Server Security for Linux では、上書きインストールによるバージョンアップが可能です。 以下の手順をご確認のうえ、バージョンアップを実施してください。 なお、対応OSを確認する場合はこちらの資料をご確認ください。 ＜ バージョンアップ手順 ＞ ※ ここでは、「/t... 詳細表示

Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、本手順はroot権限（スーパーユーザー）でおこなってください。 Linux Desktop環境でご利用の場合 ESET Endpoint アンチウイルス for Linux の場合 root... 詳細表示

Linux Server環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

ESET ServerSecurity for Linux をバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 本機能を使用したバージョンアッ... 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。 本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。 本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ESET製品が不... 詳細表示

クライアント用プログラムを再インストールするには？

ここでは、クライアント用プログラムを再インストールする手順についてご案内しています。 ＜ 事前準備 ＞ お客さまにてルールを作成するなどで設定を変更している場合は、必要に応じてクライアント用プログラムのアンインストール前に設定ファイルをエクスポートします。 設定ファイルのエクスポート手順については、以下... 詳細表示