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『 不具合・トラブル 』 内のFAQ
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-3779）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-3779）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示
- No：29230
- 公開日時：2024/07/16 10:00
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-11859）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-11859）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応... 詳細表示
- No：31785
- 公開日時：2025/04/07 10:00
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-2425）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2025-2425）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示
- No：32774
- 公開日時：2025/07/17 10:00
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【解消済み】ESETクラウドサービスへログインできない、ログインに時間がかかる
ESETクラウドサービスへログインできない、ログインに時間がかかる現象が発生しておりました。 現在は解消済みのため、問題なくご利用いただけます。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象サービス ◆ 対応策 ◆ 現象 ESETクラウドサー... 詳細表示
- No：34876
- 公開日時：2026/07/08 08:42
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-0353）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-0353）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示
- No：28092
- 公開日時：2024/02/15 13:00
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Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2025-4952）
Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2025-4952）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方法 脆弱性の対象と... 詳細表示
- No：32979
- 公開日時：2025/08/25 10:00
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一部のLinux Server環境にてWebアクセス保護を無効化後、通信が遮断される
Linux Server 向けプログラムをご利用の一部環境にて、Webアクセス保護機能を「無効」に変更した際、通信が遮断される現象についてお問い合わせをいただいております。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対象OS ◆ 対応策 ◆ ... 詳細表示
- No：28897
- 公開日時：2024/05/29 14:47
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ESET Server Security がインストールされた環境にて、CPU使用率が上昇しクラッシュする
ESET Server Security for Microsoft Windows Server がインストールされた環境にて、CPU使用率の上昇、場合によっては ekrn.exe プロセスのクラッシュを引き起こす可能性のある問題が確認されました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆... 詳細表示
- No：32669
- 公開日時：2025/06/20 18:04
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「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」と表示される
「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」というメッセージは、インターネット接続が一時的に無効になっている場合や、プロバイダーのネットワーク障害などで、ESET社のサーバーに接続できない場合に表示されます。 なお、本メッセージが表示されていても、ESET製品の保護機能や検査機能には問題はありません... 詳細表示
- No：30673
- 公開日時：2025/04/16 11:19
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【解消済み】Windows のシステムファイル「ngcpopkeysrv.dll」がESETプログラムによって検出される
ESETプログラムをご利用の環境で、Windows のシステムファイル「ngcpopkeysrv.dll」を「トロイの木馬」または「Suspicious Object」として検出する事象が発生しておりました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 検出の... 詳細表示
- No：34536
- 公開日時：2026/05/01 18:28
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