次年度更新（更新可能期間 / 更新方法

有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている場合は、以下の手順をご参照のうえ次年度更新のお申し込みをおこなってください。なお、以下の項目に該当する場合は、ESET製品の有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている可

ライセンス情報を知りたい

ここでは、ライセンス情報（シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限）の確認方法についてご案内しております。 ◆ シリアル番号の確認方法 ◆ライセンスIDの確認方法

アップル社製 PowerPC / iOS

ESET製品は、クライアント用プログラム / セキュリティ管理ツールともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご

ウイルス感染のリスクを軽減するための対策

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってくださ

Android環境をご利用でクライアント

ここでは、Android環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。ご利用の環境を選択してください。ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。［Q&A］ミラーサ

【解消済み】Google Playよりイ

Google Playより「ESET Endpoint Security for Android V6.2.2.0」をインストールした場合に、アプリケーションがクラッシュし、起動できない事象が確認されました。 ※ 本現象を修正したプログ

セキュリティ管理ツールを利用して、リモー

セキュリティ管理ツールからポリシーを適用することで、クライアント用プログラムの設定を変更できます。ポリシーの適用方法については、以下をご確認ください。＜クラウド型セキュリティ管理ツールをご利用の場合＞以下のWebページを

管理者パスワードを変更したい

ここでは、ESET Endpoint Security for Android の管理者パスワードを変更する方法についてご案内します。以下の手順にて、クラウド型セキュリティ管理ツールより、ポリシーを配布することで、ESET Endpo

使用中のミラーツールを新しいミラーツール

以下の手順で、使用中のミラーツールを新しいミラーツールに差し替えることができます。 Windows Server環境でご利用の場合本手順は、管理者権限を持ったユーザーアカウントで実施してください。 ※ 以下の手順は、W

Android向けクライアント用プログラ

ESET Endpoint Security for Android V3.6.6.0 以降をご利用の場合、ESETプログラム側でアンインストールはおこなえません。（※）アンインストールする場合は、Android端末側でおこなってください

Android 対応プログラム | ESETサポート情報

Q: ウイルス感染のリスクを軽減するための対策

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってくださ

Q: Android環境をご利用でクライアント

ここでは、Android環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。 ［Q&A］ミラーサ

Q: セキュリティ管理ツールを利用して、リモー

セキュリティ管理ツールからポリシーを適用することで、クライアント用プログラムの設定を変更できます。 ポリシーの適用方法については、以下をご確認ください。 ＜ クラウド型セキュリティ管理ツール をご利用の場合 ＞ 以下のWebページを

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『 Android 対応プログラム』内のFAQ

69件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

次年度更新（更新可能期間 / 更新方法 / 必要な作業）について

有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている場合は、以下の手順をご参照のうえ次年度更新のお申し込みをおこなってください。なお、以下の項目に該当する場合は、ESET製品の有効期限が近付いている、もしくは、有効期限が切れている可能性があります。有効期限が切れると検出エンジンやモジュールのアップデ... 詳細表示
- No：83
- 公開日時：2026/01/13 10:00
- カテゴリー：次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報
ライセンス情報を知りたい

ここでは、ライセンス情報（シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限）の確認方法についてご案内しております。 ◆ シリアル番号の確認方法 ◆ライセンスIDの確認方法 ◆ ユーザー名の確認方法 ◆ 製品認証キー / パスワード / ... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2025/04/15 11:22
- カテゴリー：ライセンス情報 , ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ライセンス情報照会 , ライセンス情報照会 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト , ユーザーズサイト
アップル社製 PowerPC / iOS / OS X Server への対応について

ESET製品は、クライアント用プログラム / セキュリティ管理ツールともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご参照ください。［Q&A］プログラム別動作環境についてヒン... 詳細表示
- No：4474
- 公開日時：2025/04/14 16:29
- カテゴリー：動作環境 , Mac 対応プログラム , Android 対応プログラム , 製品情報・動作環境
ウイルス感染のリスクを軽減するための対策について

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。ご利用中のアプリケーションのアップデートをおこない、... 詳細表示
- No：19071
- 公開日時：2025/04/16 08:01
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
Android環境をご利用でクライアント用プログラムをバージョンアップする場合

ここでは、Android環境でESETプログラムをご利用のお客さまへ、バージョンアップの手順をご案内しています。ご利用の環境を選択してください。ミラーサーバーをご利用の場合は、以下のFAQをご確認ください。［Q&A］ミラーサーバーの設定方法詳細表示
- No：33951
- 公開日時：2026/05/07 10:00
- カテゴリー：製品情報 , バージョンアップ
- ウィザードFAQ
【解消済み】Google PlayよりインストールしたAndroid向けプログラムがクラッシュし、起動できない事象について

Google Playより「ESET Endpoint Security for Android V6.2.2.0」をインストールした場合に、アプリケーションがクラッシュし、起動できない事象が確認されました。 ※ 本現象を修正したプログラムをリリースしました。本現象の詳細は以下の通りです。 ◆... 詳細表示
- No：33740
- 公開日時：2025/11/14 16:28
- カテゴリー：不具合・トラブル , 新着情報 , 不具合・トラブル
セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法

セキュリティ管理ツールからポリシーを適用することで、クライアント用プログラムの設定を変更できます。ポリシーの適用方法については、以下をご確認ください。＜クラウド型セキュリティ管理ツールをご利用の場合＞以下のWebページをご確認ください。［Q&A］クラウド型セキュリティ管理ツールを利用... 詳細表示
- No：3612
- 公開日時：2024/01/18 10:00
- カテゴリー：機能・仕様・操作手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , Android 対応プログラム , Linux Desktop 対応プログラム , 管理ツール
管理者パスワードを変更したい

ここでは、ESET Endpoint Security for Android の管理者パスワードを変更する方法についてご案内します。以下の手順にて、クラウド型セキュリティ管理ツールより、ポリシーを配布することで、ESET Endpoint Security for Android の管理者パスワードを変... 詳細表示
- No：4901
- 公開日時：2025/12/01 10:00
- カテゴリー： Android 対応プログラム , 不具合・トラブル , トラブル , 機能・仕様・操作手順 , 不具合・トラブル
使用中のミラーツールを新しいミラーツールに差し替えるには？

以下の手順で、使用中のミラーツールを新しいミラーツールに差し替えることができます。 Windows Server環境でご利用の場合本手順は、管理者権限を持ったユーザーアカウントで実施してください。 ※ 以下の手順は、Windows Server 2019環境を例にご案内していま... 詳細表示
- No：9490
- 公開日時：2025/04/16 10:44
- カテゴリー：仕様・手順 , 管理ツール , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン , 検出エンジン
Android向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

ESET Endpoint Security for Android V3.6.6.0 以降をご利用の場合、ESETプログラム側でアンインストールはおこなえません。（※）アンインストールする場合は、Android端末側でおこなってください。 ※ ESET Endpoint Security for An... 詳細表示
- No：4887
- 公開日時：2025/04/16 10:41
- カテゴリー： Android 対応プログラム , 仕様・手順 , インストール・アンインストール