キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 Mac 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13 に対し、以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ macOS Sierra ... 詳細表示

    • No:7550
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • Macの「Time Machine」機能によるバックアップが失敗する

    Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、ESET Endpoint Security for OS X/ ESET Endpoint アンチウイルス for OS Xで「Backups.backupdb」フォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外... 詳細表示

    • No:17683
    • 公開日時:2020/10/26 09:41
  • セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法

    ここでは、セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント用プログラムの設定を変更する方法をご案内しています。 以下よりご利用のバージョンを選択してご確認ください。 ESET PROTECT V8.x の場合 ポリシーを適用して、クライアント用プログラムの... 詳細表示

    • No:3612
    • 公開日時:2021/08/26 16:06
  • OS X v10.10 Yosemite への対応について

    「OS X v10.10 Yosemite」は、以下のプログラムにて対応しています。 ◆ 対応プログラム ESET Endpoint Security for OS X V6.8 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.8 ESET Management エ... 詳細表示

    • No:2544
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • macOS Catalina 10.15 への対応について

    ESET製品は、macOS Catalina 10.15 に対し、2019年10月16日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョ... 詳細表示

    • No:14863
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
    • 更新日時:2021/07/08 11:23
  • 一部のMac環境でプロキシサーバーのポート番号を変更できない

    一部のMac環境で、ESET Endpoint Security for OS X/ ESET Endpoint アンチウイルス for OS Xで設定しているプロキシサーバーのポート番号(※)を変更できない現象を確認しています。 ※[設定]→[詳細設定を表示する]→[その他]の[プロキシサーバー]→[プロ... 詳細表示

    • No:13461
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • ESET Remote Administrator V6.5 を利用して、新しいポリシーを作成する手順

    ESET Remote Administrator V6.5 を利用して、クライアント用プログラムの設定を定期的に同じ設定に変更する場合、設定を配布するためのポリシーを作成します。 なお、作成方法は3通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの目的にあった手順を選択してください。 ... 詳細表示

    • No:10367
    • 公開日時:2021/03/22 13:25
  • Boot Campについて

    Windows向けクライアント用プログラムは、Boot Camp でもご利用いただけます。 対応の詳細については以下の通りです。 ■ Boot Camp で利用できるWindows向けクライアント用プログラム Boot Camp で利用できるWindows向け... 詳細表示

    • No:338
    • 公開日時:2021/07/19 09:42
  • macOS Mojave 10.14 への対応について

    ESET製品は、macOSMojave10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOSMojave 10.14にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。... 詳細表示

    • No:11203
    • 公開日時:2021/07/01 11:00
  • アップル社製 PowerPC / iOS / OS X Server への対応について

    ESET製品は、クライアント用プログラム / セキュリティ管理ツールともに、アップル社製の PowerPC / iOS / OS X Server には対応しておりません。 各プログラムの詳細な動作環境については、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]プログラム別動作環境について ... 詳細表示

    • No:4474
    • 公開日時:2021/07/01 11:00

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