タスク機能を利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする手順

ここでは、タスク機能を利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする方法をご案内しています。 ◆ 事前準備 セキュリティ管理ツールのバージョンアップをする前に、以下ご確認ください。 必要なソフトウェアについて 必要なソフトウェアに変更がある場合があります。現在ご利用中の環... 詳細表示

ESET Cloud Office Security を利用して、新しいポリシーを作成する手順

ESET Cloud Office Security を利用して、テナント、グループ（ユーザーのグループ）、グループ（Microsoft Teamsのチーム）、SharePointサイト、ユーザーにポリシーを配布する手順をご案内しています。 なお、作成方法は2通りあります。以下の表をご参照のうえ、お客さまの... 詳細表示

Webコンソールでの操作時に、「データをロードできませんでした」というエラーメッセージが表示される

Webコンソールでの操作時に以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ データをロードできませんでした：500 The call failed on the server; see server log for details ... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールに「新しいバージョンのESET PROTECTインフラストラクチャが利用可能です。」のメッセージが表示される

オンプレミス型セキュリティ管理ツールのWebコンソールにログインした際に、以下のポップアップが表示される場合があります。 本画面が表示された場合は、画面右下の［キャンセル］ボタンをクリックして、画面を終了してください。 ＜メッセージ内容 ＞ 新しいバージョンの... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンの確認方法

以下の手順で、オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンを確認することができます。 Server / Webコンソール WebブラウザーからWebコンソールにアクセスして、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスで... 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android とクラウド型セキュリティ管理ツールとの接続方法について

ESET Endpoint Security for Android とクラウド型セキュリティ管理ツールは、以下の（1）～（2）のいずれかの方法で接続できます。 （1）Wi-Fi 接続 社内 LAN に設置した Wi-Fi 対応機器に接続し、ローカル IP アドレスを取得して、社内のクラウド型セキュリ... 詳細表示

ポリシーを使用してクライアント端末のアップデートタイミングを分散させるには

オンプレミス型セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、ポリシーを使用してクライアント端末のアップデートタイミングを分散させる手順は以下の通りです。 ■ 設定手順 Step.1 クライアント端末のグループ分け 少数のクライアント端末ごとにアップデートを実施するため、あらかじめクライアン... 詳細表示

Mac環境をご利用で自動アップデート機能を有効、または、無効にするには？

自動アップデート機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security for macOS V8.0 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 ◆ 設定変更手順 ＜ クライアント端末を... 詳細表示

新しく移行したオンプレミス型セキュリティ管理ツールへ接続するには？

オンプレミス型セキュリティ管理ツールでクライアント端末を管理する場合、すべての情報はオンプレミス型セキュリティ管理ツールのサービスが稼働しているサーバー、または、データベースサーバーに集約されています。 サーバーのリプレースをおこなう時に、クライアント端末にインストールされている ESET Management... 詳細表示

ESET PROTECT（クラウド版）にログイン後、「保護を設定」画面が表示される

ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 バージョンアップ完了後に ESET PROTECT（クラウド版）にログインすると、以下の「保護を設定」画面が表示されるようになりました。 ◆ 表示画面について 本画面よ... 詳細表示