セキュリティ管理ツールに搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、クライアント用プログラムをリモートインストールするには?
オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してAndroid端末を管理されるお客さまは、クラウド製品への切替を実施してください。詳細はこちらをご参照ください。 セ... 詳細表示
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を有効、または、無効にするには?
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは? ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security V8.x / V... 詳細表示
ESET Management エージェント の自動アップグレード機能を有効、または、無効にするには?
オンプレミス型セキュリティ管理ツールをご利用の場合で、ESET Management エージェントの自動アップグレード機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ■ 対象プログラム ESET PROTECT(オンプレミス版)V9.1 以降 ■ 設定変更手順 Webブラ... 詳細表示
セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、定期的に自動でウイルス検査を実施するようにスケジュール検査を設定する手順は以下の通りです。 【 設定例 】 ここでは例として、以下の条件でスケジュール検査を実施する設定手順をご案内いたします。 例1 イベント 週2回(月曜日... 詳細表示
Windows環境で自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには?
Windows環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります... 詳細表示
SQLサーバーに Windows Server向けクライアント用プログラムをインストールする場合、以下の手順で検査対象からSQLサーバーの実行ファイル、および、拡張子を除外してください。 < 実行ファイルの除外設定 > 画面右下の通知領域内にあるESET製品のアイコンをダブルク... 詳細表示
【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに黄色の「!」アイコンが表示される
通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンが以下のように黄色の状態になる場合があります。 ESET製品のアイコンに黄色の「!」アイコンが表示される場合、プログラムの基本画面の[現在の状況]にセキュリティアラートが表示されています。 ... 詳細表示
Webコンソールでの操作時に、「データをロードできませんでした」というエラーメッセージが表示される
Webコンソールでの操作時に以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 < メッセージ内容 > データをロードできませんでした:500 The call failed on the server; see server log for details ... 詳細表示
「ESET Management エージェント(ESET Remote Administrator エージェント)のバージョンアップが必要です」のメッセージが表示される
ご利用中のエージェントのバージョンが古い場合、「ESET Management エージェント(ESET Remote Administrator エージェント)のバージョンアップが必要です」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、エージェントのバージョンアップを促すためのものです。最新バージョンのエー... 詳細表示
オンプレミス型セキュリティ管理ツールの製品のアクティベーションをおこなうには?
以下の手順で、オンプレミス型セキュリティ管理ツールの製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ◆ 「アクティベーション」とは? 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 ご利用の製品によって、アクティベーションに使用するライセンス情報が異なります... 詳細表示
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