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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • 検出エンジンの手動アップデート方法

    以下の手順で、検出エンジン、および、プログラムコンポーネントの手動でのアップデートをおこなうことができます。 ご利用中のクライアント用プログラムを選択して、手順をご確認ください。 ※ 現在ご利用中のクライアント用プログラムのバージョンがわからない場合はこちらをご参照ください。 Windo... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2025/04/15 11:26
  • Windows環境で、ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター(PCや複合機、ネットワークプリンターなど)との通信を許可するには?

    ここでは、ファイアウォール機能にて、特定の通信を許可するためのルールの作成方法をご案内しています。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0 以降 ESET製... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2025/12/01 10:00
  • Mac 向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

    Mac 向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for macOS V8.x 以降 ESET Endpoint Security for OS X V6.x ESET Endp... 詳細表示

    • No:4305
    • 公開日時:2026/02/19 10:08
  • リムーバブルメディアの制御方法について

    以下の手順で、USBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS(V9 以降) E... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2026/01/13 10:00
  • 検出エンジンはオフライン環境でアップデートできますか?

    オフライン環境で検出エンジンのアップデート可能なプログラムは、以下の通りです。 ◆ オフライン更新への対応状況 プログラム ローカルドライブ / リムーバブルドライブを使用したアップデート ファイル共有で構築したミラーサーバーからアップデート httpで配信する設定をしたミラーサーバーか... 詳細表示

    • No:3225
    • 公開日時:2025/10/16 10:00
  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスID(サブスクリプションID)を確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くださ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2026/01/21 13:00
  • セキュアーブラウザーを利用するには?

    ESET Endpoint Security は、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。 また、キーボードから入力した内容を監視、および難読化することで、個人情報の漏洩を防ぎます。 本機能の各種Webブラウザーへの対... 詳細表示

    • No:18289
    • 公開日時:2026/03/13 10:22
  • 設定保護のパスワードの解除手順について

    Windows向けプログラムの設定を変更しようとした際、および、アンインストールしようとした際に以下の画面が表示され、パスワードの入力を求められる場合があります。 この画面は、以下でパスワードを設定している場合に表示される画面となります。お心当たりのあるパスワードの入力をお試しください。 ES... 詳細表示

    • No:30294
    • 公開日時:2025/04/16 08:17
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    クライアント用プログラムは、一部の組み合わせを除き、上書きインストールでのバージョンアップがおこなえます。 プログラム別の上書きインストールへの対応の可否は以下のPDF資料をご確認ください。 ※ ご利用中のプログラムのバージョンを確認したいお客さまはこちら。 バージョンアップ対応表 上記... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2026/01/13 10:00
  • 検査対象から特定のドライブ / メディアを除外するには?

    以下の手順で、検査対象からローカルドライブ、リムーバブルメディア、ネットワークドライブを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET ... 詳細表示

    • No:19079
    • 公開日時:2026/01/13 10:00

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