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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    以下の手順で、Windows / Windows Server向けクライアント用プログラムに実装されている「HIPS機能」および「自己防衛機能」の設定を変更することができます。 ■ 「HIPS機能」、「自己防衛機能」とは? HIPS(ホスト型侵入防止システム)機能 任意のシステムレジストリ / プロセス... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2026/05/27 13:00
  • オフラインライセンスファイルの利用手順について

    ここでは、オフラインライセンスファイルの利用手順についてご案内しています。 < オフラインライセンスファイルとは > オフラインライセンスファイルは、以下の場合に利用します。 ■ オフライン環境の端末をアクティベーションする アクティベーションをおこなう際、通常はインターネットを経由してESETの... 詳細表示

    • No:4327
    • 公開日時:2026/07/17 10:05
  • ESETバージョンアップ手順について(法人向け製品)

    ここでは、法人向け製品のバージョンアップ手順についてご案内しています。 ◆ クライアント用プログラム ◆ セキュリティ管理ツール ※ セキュリティ管理ツール と ESET Management エージェント は、同一バージョンでご利用いただく必要があります。ESET Management エージェン... 詳細表示

    • No:20850
    • 公開日時:2026/01/13 10:00
  • マルウェアを検出した際の動作を確認するには?

    「eicar テストファイル」を使用することでマルウェア検出時の動作を確認できます。 「eicar テストファイル」は、ウイルス対策プログラムの機能をテストする目的で作成されている無害なファイルです。 正常に動作していることを確認したい場合や、検出時の動作を確認したい場合にご利用ください。 動作確認方... 詳細表示

    • No:17872
    • 公開日時:2025/04/16 10:47
  • オールインワンインストーラーを利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする手順

    ここでは、オールインワンインストーラーを利用してオンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする方法をご案内しています。 なお、本手順は Windows Server 環境で、セキュリティ管理ツールをバージョンアップする場合にご利用いただけます。 ◆ 事前準備 セキュリティ管理ツールのバー... 詳細表示

    • No:24835
    • 公開日時:2026/09/24 10:58
  • クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには?

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは? 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。アクティベーションには、以下のいずれかを使用します。 製品認証キー ※ 製品認証キーの確認方法はこちら。 E... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2026/07/16 10:00
  • リムーバブルメディアの制御方法について

    以下の手順で、USBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS(V9 以降) E... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2026/05/27 13:00
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    以下の手順で、クライアント用プログラムの設定(設定ファイル)をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESE... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2026/05/27 13:00
  • セキュアーブラウザーを利用するには?

    ESET Endpoint Security は、セキュアーブラウザー機能を搭載しています。 本機能は、WebブラウザーをESET製品の保護下で実行し、アドオンを無効にします。 また、キーボードから入力した内容を監視、および難読化することで、個人情報の漏洩を防ぎます。 本機能の各種Webブラウザーへの対... 詳細表示

    • No:18289
    • 公開日時:2026/04/15 13:00
  • Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順

    ここでは、Windows 10環境にてMicrosoft Defenderを無効にする手順をご案内します。 ESET製品がインストールされているWindows 10環境にて、Microsoft Defenderが「有効」になっている場合は以下の手順を確認のうえ「無効」へ設定してください。 ... 詳細表示

    • No:29046
    • 公開日時:2025/04/16 11:14

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