セキュリティ管理ツールのグループに設定する条件に利用できるワイルドカードは？

セキュリティ管理ツールのグループにて、自動的にグループ分けをおこなうための条件を設定する際に利用可能なワイルドカードは以下の２つです。 種別 *（アスタリスク） ?（クエスチョンマーク） 説明 任意の複数の文字列を表します。 条件に"jinji*"を設定した場合、結果は以下... 詳細表示

ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて

ここでは、ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて案内しています。 ◆ ESET PROTECT（クラウド版）バージョンアップについて ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 お客さま... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンの確認方法

以下の手順で、オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンを確認することができます。 Server / Webコンソール WebブラウザーからWebコンソールにアクセスして、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスで... 詳細表示

「ご使用のセキュリティ製品が最新ではありません」のメッセージが表示される

順次サポート終了予定のESETプログラムをご利用の場合、「ご使用のセキュリティ製品が最新ではありません」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムのバージョンアップを促すためのものです。サポートが終了すると、検出エンジンのアップデートが停止され、最新のウイルスに対応できなくなりますので、必... 詳細表示

Mac環境をご利用で自動アップデート機能を有効、または、無効にするには？

自動アップデート機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security for macOS V8.0 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 ◆ 設定変更手順 ＜ クライアント端... 詳細表示

クラウド型セキュリティ管理ツールで ESET Endpoint Security for Android を管理している場合、どのような情報を確認できますか？

クラウド型セキュリティ管理ツールから確認できる ESET Endpoint Security for Android の情報は、以下の通りです。 端末の情報（コンピューター名 / 製品名 / 製品バージョン / OS情報 / ハードウェア情報 など） 適用しているポリシー 実行したタスク 端末にインス... 詳細表示

タスク機能を利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする手順

ここでは、タスク機能を利用して、オンプレミス型セキュリティ管理ツールをバージョンアップする方法をご案内しています。 ◆ 事前準備 セキュリティ管理ツールのバージョンアップをする前に、以下ご確認ください。 必要なソフトウェアについて 必要なソフトウェアに変更がある場合があります。現在ご利用中... 詳細表示

複数のクライアントに新しい設定を適用させるには？

セキュリティ管理ツールでは、管理しているクライアント端末上のESET製品 / iOS端末の設定をリモートでおこなうことが可能です。 以下に、特にお問い合わせの多い3つのケースについての手順をご案内します。 なお、設定もしくは運用に関して業者さまに委託し、その業者さまより提示・提案されている方法がある場合は... 詳細表示

設定組み込み済みインストーラーは作成できますか？

クライアント用プログラムでの設定組み込み済みインストーラー（あらかじめ設定を組み込んだインストーラー）の作成はできません。 以下のセキュリティ管理ツールを利用した方法でインストールを実施してください。 【 Windows 対応プログラムの場合 】 セキュリティ管理ツールを利用して、以下をご参照の... 詳細表示

ESET Secure Authentication をご利用中に二要素認証に失敗してログインできない

ESET Secure Authentication をご利用中に二要素認証に失敗してログインできない場合、マスターリカバリーキー（Master Recovery Key）を使用してログインできます。 ※ マスターリカバリーキー（Master Recovery Key）は、代替ワンタイムパスワードになります。 ... 詳細表示