キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • HIPS機能が無効と表示される

    HIPS機能が無効の場合、ESET製品の画面上にHIPS機能が無効であることが表示されます。 ■ HIPS(ホスト型侵入防止システム)機能とは 任意のシステムレジストリ / プロセス / アプリケーション / ファイルに対して変更可否などのルールを定義し、不要な動作を制限することでコンピュータ... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2023/12/19 13:46
  • 検出エンジンの手動アップデート方法

    以下の手順で、検出エンジン、および、プログラムコンポーネントの手動でのアップデートをおこなうことができます。 ご利用中のクライアント用プログラムを選択して、手順をご確認ください。 ※ 現在ご利用中のクライアント用プログラムのバージョンがわからない場合はこちらをご参照ください。 Windo... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2024/03/28 10:49
  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

    Linux向けクライアント用プログラムのアンインストール方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、本手順はroot権限(スーパーユーザー)でおこなってください。 Linux Server環境でご利用の場合 以下のOSで利用している場合のアンインストール方法についてご案内して... 詳細表示

    • No:18260
    • 公開日時:2023/08/28 10:00
  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順について

    オンプレミス型セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順は以下の通りです。 オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してクライアント端末を管理されるお... 詳細表示

    • No:14287
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • オフラインライセンスファイルの入れ替え方法は?

    以下の手順で、オフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなうことができます。 < 本手順が必要となるお客さま> 以下のいずれかに該当する場合、次年度更新後にオフラインライセンスファイルの入れ替えが必要です。 オフライン環境で以下のクライアント用プログラムをご利用の場合 ESE... 詳細表示

    • No:4544
    • 公開日時:2024/03/18 10:00
  • リムーバブルメディアの制御方法について

    以下の手順で、USBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for OS X ESET En... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2024/05/28 10:00
  • ファイアウォールのルールを利用環境(社内・社外など)で自動的に切り替えるには?

    ここでは、ファイアウォール機能のプロファイル(ルール)を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2024/05/28 10:00
  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    以下の手順で、Windows / Windows Server向けクライアント用プログラムに実装されている「HIPS機能」および「自己防衛機能」の設定を変更することができます。 ■ 「HIPS機能」、「自己防衛機能」とは? HIPS(ホスト型侵入防止システム)機能 任意のシステムレジストリ / プロ... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2024/05/28 10:00
  • Windows環境で自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります... 詳細表示

    • No:11370
    • 公開日時:2024/05/28 10:00

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