「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが... 詳細表示

ESET Secure Authentication のインストールに失敗する

ここでは、ESET Secure Authentication がインストールできない場合の対応方法をご案内しています。 以下のようなエラーメッセージが表示されますので、対応方法をご確認の上、再度インストールをお試しください。 エラー画面 エラーメッセージ Th... 詳細表示

ESET Secure Authentication をクライアント端末に導入する手順

ここでは、ESET Secure Authentication をクライアント端末へインストールする手順、およびログイン認証の設定手順についてご案内しています。 なお、以下では例として「リモートデスクトップ接続時の二要素認証」を導入するための手順を記載しています。 1. インストーラーの作成 /クライアント端... 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。（20515001） ... 詳細表示

Windows 10 環境でESET製品をご利用の際に「ESET Endpoint Securityのバージョンアップ」または「ESET Endpoint アンチウイルスのバ...

Windows 10 環境でESET製品をご利用の際に、「ESET Endpoint Securityのバージョンアップ」または「ESET Endpoint アンチウイルスのバージョンアップ」などの、ESET製品のバージョンアップを促すメッセージが表示される場合があります。 （※ 画面は E... 詳細表示

アンインストールツール（ESET Smart Security V4.2 以前 / ESET NOD32アンチウイルス V4.2 以前向け）

ここでは、ESET Smart Security V4.2 以前 / ESET NOD32アンチウイルス V4.2 以前（Windows向けプログラム）のアンインストールツールをご提供しています。 通常のアンインストール手順でアンインストールができない場合には、以下の手順に従い、セーフモードでアンイ... 詳細表示

Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される

一部ESET製品をご利用のAndroid端末において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 通信が失敗しました アクティベーションエラー（542199820） 通信が失敗しました ライセンスの有効期限が切れました。（2051... 詳細表示