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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • ベースアップデート時に、ミラーサーバーを利用している環境でクライアント端末が検出エンジンのアップデートに失敗する

    ミラーサーバーを構築して検出エンジンを配布している環境で、クライアント端末の検出エンジンのアップデートに失敗する場合は以下の対処方法を実施してください。 Step.1 ミラーサーバーに適用されている検出エンジンのバージョンを確認 以下の手順をご参照いただき、ミラーサーバーに適用されている検出エンジンのバー... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • Webコントロール機能を有効、または、無効にするには？

    ここでは、セキュリティ管理ツールの設定ファイルの配布機能を使い、Webコントロール機能を有効、または、無効にする手順をご案内します。 ■ Webコントロール機能とは URLやWebサイトのカテゴリによって、Webアクセスのブロックおよび許可をおこなう機能です。 既定では無効に設定されております。 ... 詳細表示

    • No：144
    • 公開日時：2026/01/28 10:00

  • クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは？（各クライアント端末で確認する方法）

    各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 ［アップデート］をクリックし、［すべてのモジュールを表示... 詳細表示

    • No：149
    • 公開日時：2026/04/21 10:00

  • 自動アップデート機能を有効、または、無効にするには？

    自動アップデート機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ※ 自動アップデート機能とは？ ◆ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Win... 詳細表示

    • No：19871
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 検出エンジンのサイズと更新頻度について

    ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2025/04/15 11:15

  • ミラーサーバーの設定方法

    ミラーサーバーの構築手順についてご案内しています。 ◆ ミラーサーバーとは？ ◆ アップデート可能なクライアント用プログラム ◆ ミラーサーバーの構築手順 I. ミラーサーバーの構築 1）プログラムのミラー機能を使用してミラーサーバーを構築する手順 2）ミラーツールを使用してミラーサーバー... 詳細表示

    • No：103
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    以下の手順で、クライアント用プログラムの設定（設定ファイル）をインポート、または、エクスポートすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESE... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 「直接クラウド接続が制限されています」のメッセージが出力される場合の対応方法は?

    一部ESET製品をご利用のWindows環境において、イベントログに以下のエラーメッセージが出力される場合があることを確認しております。 直接クラウド接続が制限されています 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ◆ 原因 ◆ 回避策 ... 詳細表示

    • No：21069
    • 公開日時：2025/04/16 08:03

  • ベースアップデートの実施について

    ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジンの配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジンのアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ◆ ベースアップデートの対象となるプログラム ベ... 詳細表示

    • No：228
    • 公開日時：2025/04/16 10:31

  • 検査対象から特定のドライブ / メディアを除外するには？

    以下の手順で、検査対象からローカルドライブ、リムーバブルメディア、ネットワークドライブを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET ... 詳細表示

    • No：19079
    • 公開日時：2026/04/21 10:00

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