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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • Windows環境で通信の許可ルールを作成するには？

    ここでは、Windows環境で通信の許可ルールを作成する手順についてご案内しています。 本手順を実施することにより、ファイアウォール機能により遮断されていた特定の通信に対する検査はおこなわれなくなりますが、リアルタイムファイルシステム保護機能（ファイルの作成/ オープン/ 実行時にファイルを検査する機能）にて常... 詳細表示

    • No：3562
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • プロキシサーバーの設定方法について

    プロキシサーバーをご利用の場合、以下の手順でESET製品のプロキシサーバーの設定をおこなってください。 本設定がおこなわれていない場合、検出エンジンのアップデートなどができません。 ◆ クライアント用プログラムの設定 ◆ オンプレミス型セキュリティ管理ツールの設定 ◆ESET Management エ... 詳細表示

    • No：158
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • Windows Server環境でミラーツールを使用してミラーサーバーを構築するには?

    ここでは、Windows Server環境でミラーツールを使用してミラーサーバーを構築する手順をご案内しています。詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ ミラーツールとは？ 　　－ 対応OS 　　－ アップデート可能なクライアント用プログラム 　　－ 既知の不具合 　　－ 注意事項 ◆ 事前準備... 詳細表示

    • No：4341
    • 公開日時：2025/06/19 10:00

  • 【Windows向け】クライアント端末を操作して、特定のファイル / フォルダーをすべての検査の対象から除外するには？

    以下の手順で、クライアント端末から、Windows向けクライアント用プログラムの検査対象から特定のファイル / フォルダーを除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security ... 詳細表示

    • No：11132
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 検出エンジンはオフライン環境でアップデートできますか？

    オフライン環境で検出エンジンのアップデート可能なプログラムは、以下の通りです。 ◆ オフライン更新への対応状況 プログラム ローカルドライブ / リムーバブルドライブを使用したアップデート ファイル共有で構築したミラーサーバーからアップデート httpで配信する設定をしたミラーサーバーか... 詳細表示

    • No：3225
    • 公開日時：2025/10/16 10:00

  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは？

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション（PUA） 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ずしもウイ... 詳細表示

    • No：3473
    • 公開日時：2025/08/01 10:00

  • 検出したウイルスについて知りたい

    ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名（汎用名） その他種別名 連番コード 補足説明 　＜例1＞ Win32/Conficker.A（プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連番コード） ... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2025/08/01 10:00

  • USBメモリやCDを使用して、オフライン環境で検出エンジンを配布するには？

    以下の手順で、USBメモリやCDを使用して、オフライン環境で検出エンジンを配布することができます。 ■ 注意事項 法人向けサーバー専用製品をご利用の場合、「ミラーサーバーに保存されたファイルを利用」の方法は実施できませんのでご注意ください。 クライアント用プログラムは、事前にアクティベーションされて... 詳細表示

    • No：104
    • 公開日時：2026/04/15 13:00

  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

    以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for macOS ESET Endpoint アンチウ... 詳細表示

    • No：4267
    • 公開日時：2026/04/21 10:00

  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 基本画面の［ヘルプとサポート］をクリックし、［アプ... 詳細表示

    • No：140
    • 公開日時：2026/04/21 10:00

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