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サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）
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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 11 2023 Update（バージョン「23H2」）への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 11 2023 Update（バージョン「23H2」）に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップ... 詳細表示

    • No：26467
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップ... 詳細表示

    • No：23647
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Android 14 への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Android 14 対応プログラムに対し、2024年1月9日より以下の通り対応を開始しました。 ◆ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET HOME セキュリティ アルティメッ... 詳細表示

    • No：26380
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Windows 10 October 2018 Update（コードネーム「Redstone 5」、バージョン「1809」）への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 10 October 2018 Update（コードネーム「Redstone 5」、バージョン「1809」）に対し、以下の通り対応しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアッ... 詳細表示

    • No：11242
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • 対応している仮想環境について

    個人向け製品 / SOHO向け製品については、サーバー仮想化環境、および、デスクトップ仮想化環境には対応していません。 ◆ 対象ESET製品 ＜個人向け製品 ＞ ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリテ... 詳細表示

    • No：246
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Apple社製 PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS への対応について

    個人向け製品、または、SOHO向け製品は、Apple社製の PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS には対応しておりません。 なお、以下製品の一部機能については、アプリをダウンロードしていただき、iOSにてご利用いただけます。 製品名 機能（アプリ） ... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2024/09/04 13:32

  • Windows 10 初期バージョン への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 10 Anniversary Update の配信開始以前の Windows 10 初期バージョンに対し、以下の通り対応しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこな... 詳細表示

    • No：9552
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこな... 詳細表示

    • No：20113
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • Android 7.0 / 7.1 Nougat への対応について

    ESET製品は、Android 7.0 / 7.1 Nougat に対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミア... 詳細表示

    • No：5865
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

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