キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • macOS Sequoia 15.x への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Sequoia 15.x に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ESET製品をご利用の環境を macOS Sequoia 15.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこ... 詳細表示

    • No:30227
    • 公開日時:2024/10/04 08:16
  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing(以降 ACS)を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。... 詳細表示

    • No:25957
    • 公開日時:2024/10/23 10:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / SOHO向け製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2024年9月19日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をも... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/09/19 17:11
  • Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 Windows 11 に対応したバージョンの確認は、対応OS一覧表をご参照ください。 プログラムバージョン別 対応OS一覧表 プログラムバージョン... 詳細表示

    • No:23681
    • 公開日時:2024/10/23 10:00
  • macOS Sonoma 14.x への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Sonoma 14.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOS Sonoma 14.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。 ... 詳細表示

    • No:26375
    • 公開日時:2024/09/26 10:00
  • Microsoft Windows 11 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品の Microsoft Windows 11 への対応についてご案内しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこなうには、Azure Code Signing(ACS)への対応... 詳細表示

    • No:23652
    • 公開日時:2024/10/02 09:53
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 Windows 10 に対応したバージョンの確認は、対応OS一覧表をご参照ください。 プログラムバージョン別 対応OS一覧表 プログラムバージョン... 詳細表示

    • No:3276
    • 公開日時:2024/10/23 10:00
  • Windows 11 2024 Update(バージョン「24H2」)への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 11 2024 Update(バージョン「24H2」)に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップ... 詳細表示

    • No:30344
    • 公開日時:2024/10/23 10:00
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこなうには、Azure Code Signing(ACS)への対応... 詳細表示

    • No:7588
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • Apple M1/M2/M3チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1/M2/M3チップ に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン M1チップ の場合 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ... 詳細表示

    • No:23146
    • 公開日時:2024/09/26 10:00

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