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サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）
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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • 【重要】Mac向けプログラム（V6.0～V6.10）のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポート終了いたしました。該当のバージョンをご利用の場合は、 必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品... 詳細表示

    • No：21101
    • 公開日時：2024/06/11 10:00

  • 【重要】Windows向けプログラム V17.x のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOME セ... 詳細表示

    • No：30320
    • 公開日時：2025/11/04 10:00

  • 【重要】Password Manager のサポート終了予定について

    ESET個人向け製品 / SOHO向け製品でご提供中の ESET Password Manager のご提供、ならびに、サポートを終了いたします。後継の同等サービスのご提供はありません。 ◆ 背景と今後の対応 ◆ESET Password Manager がご利用いただける製品 ◆ ESET Passwor... 詳細表示

    • No：32980
    • 公開日時：2025/09/04 10:00

  • 【重要】ESET Mobile Security for Android V10.x のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け... 詳細表示

    • No：32487
    • 公開日時：2025/07/07 13:00

  • 個人向け製品 / SOHO向け製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品のプログラムの現在のサポート状況についてご案内しています。 なお、ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公開予定です。 ... 詳細表示

    • No：5490
    • 公開日時：2026/04/21 10:00

  • Microsoft Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

    ここでは、個人向け製品／SOHO向け製品のプログラムの Windows 10 への対応についてご案内しています。 詳細は以下の通りです。 ■ Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について ■ Windows 11 でESET製品を利用するには？ ■ Windows 10 の... 詳細表示

    • No：32430
    • 公開日時：2026/03/23 10:00

  • 【重要】Windows向けプログラム V18.x のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HO... 詳細表示

    • No：33057
    • 公開日時：2025/10/22 10:00

  • 【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security V8.x のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。 該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOME セキュリティ アルティメット ... 詳細表示

    • No：33271
    • 公開日時：2025/11/04 10:00

  • ご利用プログラムのバージョンの確認方法は？

    ここでは、個人向け製品、または、SOHO向け製品において、ご利用中プログラムのバージョンの確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows / Windows Server でご利用の場合 ※ 本手順は ... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2026/02/26 10:00

  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2025/08/01 10:00

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