使用中のミラーツールを新しいミラーツールに差し替えるには？

以下の手順で、使用中のミラーツールを新しいミラーツールに差し替えることができます。 Windows Server環境でご利用の場合 本手順は、管理者権限を持ったユーザーアカウントで実施してください。 ※ 以下の手順は、Windows Server 2019環境を例にご案内していま... 詳細表示

セキュリティ管理ツールから、クライアント用プログラムの検出エンジンをアップデートするには？

以下の手順で、セキュリティ管理ツールからクライアント用プログラムの検出エンジンをアップデートすることができます。 ■ 古いバージョンの検出エンジンが適用されているクライアントの確認方法 セキュリティ管理ツールでは、各コンピューターの検出エンジンが最新かどうか、Web コンソールより確認することがで... 詳細表示

新しく移行したオンプレミス型セキュリティ管理ツールへ接続するには？

オンプレミス型セキュリティ管理ツールでクライアント端末を管理する場合、すべての情報はオンプレミス型セキュリティ管理ツールのサービスが稼働しているサーバー、または、データベースサーバーに集約されています。 リース切れに伴うサーバーのリプレースをおこなう時に、予めクライアント側に対して新サーバーのアドレスを適用させ... 詳細表示

ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて

ここでは、ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップについて案内しています。 ◆ ESET PROTECT（クラウド版）バージョンアップについて ESET PROTECT（クラウド版）のバージョンアップは、定期的にESET社にて自動でバージョンアップがおこなわれます。 お客さま... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールのフルバックアップをする手順、および、リストアする手順について

ここでは、オンプレミス型セキュリティ管理ツールで、設定・ログ・レポートの情報などのデータをフルバックアップする手順、および、バックアップデータをリストアする手順をご案内しています。 定期的なデータのバックアップのほか、サーバーリプレースの際や、オンプレミス型セキュリティ管理ツールを再インストールする際などに... 詳細表示

ESET Management エージェント の自動アップグレード機能を有効、または、無効にするには？

オンプレミス型セキュリティ管理ツールをご利用の場合で、ESET Management エージェントの自動アップグレード機能を有効、または、無効にする手順は以下の通りです。 ■ 対象プログラム ESET PROTECT（オンプレミス版）V9.1 以降 ■ 設定変更手順 Webブラ... 詳細表示

ポリシーを使用してクライアント端末のアップデートタイミングを分散させるには

オンプレミス型セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、ポリシーを使用してクライアント端末のアップデートタイミングを分散させる手順は以下の通りです。 ■ 設定手順 Step.1 クライアント端末のグループ分け 少数のクライアント端末ごとにアップデートを実施するため、あらかじめク... 詳細表示

クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは？（セキュリティ管理ツールで確認する方法）

セキュリティ管理ツールを利用して、各クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 ＜ 確認手順＞ 以下の手順でセキュリティ管理ツールにログインします。 クラウド型セキュリティ管理ツールの場合 ESET Business Accou... 詳細表示

オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンの確認方法

以下の手順で、オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンを確認することができます。 Server / Webコンソール WebブラウザーからWebコンソールにアクセスして、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスで... 詳細表示

セキュリティ管理ツールから、クライアント用プログラム / iOS端末 / Mobile Device Connector のアクティベーションをするには？

以下の手順で、セキュリティ管理ツールで管理しているクライアント端末上のESET製品 / iOS端末 /Mobile Device Connector のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）をおこなうことができます。 オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含... 詳細表示