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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 製品全般 』 内のFAQ

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  • ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか?

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

    • No:3311
    • 公開日時:2019/08/21 13:00
    • 更新日時:2020/09/25 16:12
  • ユーザー登録で登録した情報を削除できますか?

    ESET Endpoint Encryptionのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームより登録情報の削除をおこなってください。 登録情報の削除は、シリアル番号ごとにおこなう必要があります。 登録情報の削除には、以下の情報が必要になります。 ・シリアル番号 ・ユーザー登... 詳細表示

    • No:3310
    • 公開日時:2024/11/05 10:50
  • 購入コード、シリアル番号とは?確認方法は?

    本ページでは、パッケージ/ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。 購入コードとシリアル番号の違い 購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。 購入コード シリアル番号 形式 「SH**-」から始まる半角英数字 「D***... 詳細表示

    • No:11824
    • 公開日時:2022/06/13 10:00
  • Windows 10 November 2019 Update(コードネーム「19H2」、バージョン「1909」)への対応について

    本ページでは、Windows 10 November 2019 Update(コードネーム「19H2」、バージョン「1909」)への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下のとおり対... 詳細表示

    • No:15411
    • 公開日時:2026/01/05 10:00
  • ライセンス情報を確認する方法について(パッケージ・ダウンロード製品)

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報(プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限)を確認する方法についてご案内しております。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して... 詳細表示

    • No:3733
    • 公開日時:2025/07/14 11:37
  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示

    • No:16096
    • 公開日時:2022/06/28 10:00

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