Canon logo
サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます。(200文字以内)
キーワードはスペースで区切ると検索結果が得やすくなります。 
キーワードの間に半角スペースを入れると、AND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れると、OR検索になります。
キーワードの前に"-"を付けると、そのキーワードを含むページを除外するマイナス検索になります。

『 製品全般 』 内のFAQ

26件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • 登録したユーザー情報を変更できますか？

    本ページでは、登録したユーザー情報を変更する方法についてご案内いたします。 参考 ESET 法人向け暗号化製品をご購入いただいた際に、以下の情報をご登録いただいております。 氏名 法人名 ご住所 お電話番号（ライセンス製品のお客様のみ） メールアドレス ユーザー登録の際に使用したメールア... 詳細表示

    • No：3309
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • Windows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 May 202... 詳細表示

    • No：16726
    • 公開日時：2026/01/05 10:00

  • クライアントプログラムの変更点

    本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)プログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。 変更（EEE Ver.5.4.20 から EEE Ver.5.4.23） 「ワー... 詳細表示

    • No：4311
    • 公開日時：2026/06/16 10:00

  • サポートを終了するバージョン、および、終了日について

    サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】 サイバー攻撃は日々巧妙化、高度化が進み、最近ではテレワークなどの新... 詳細表示

    • No：20104
    • 公開日時：2022/06/28 10:00

  • Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1のサポート終了に伴うESET Endpoint Encryption製品の対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品（以下、「ESET暗号化製品」と記載します。）の「Windows 7 / 8 / 8.1」への対応についてご案内します。 マイクロソフト社による「Windows 7 / 8 / 8.1」のサポートは、すでに終了しています。 セキ... 詳細表示

    • No：16067
    • 公開日時：2025/01/06 10:00

  • 購入コード、シリアル番号とは？確認方法は？

    本ページでは、パッケージ／ダウンロード製品の購入コードやシリアル番号についてご案内いたします。 購入コードとシリアル番号の違い 購入コードとシリアル番号の違いについては、以下の表をご参照ください。 購入コード シリアル番号 形式 「SH**-」から始まる半角英数字 「D***... 詳細表示

    • No：11824
    • 公開日時：2022/06/13 10:00

  • ライセンス情報を確認する方法について（パッケージ・ダウンロード製品）

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ・ダウンロード製品をご利用中のお客様向けライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内しております。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して... 詳細表示

    • No：3733
    • 公開日時：2025/07/14 11:37

  • プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

    本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

    • No：3308
    • 公開日時：2019/08/21 13:00

  • Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）への対応について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）への対応についてご案内いたします。 ■ 対応状況 ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）は、Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」... 詳細表示

    • No：20136
    • 公開日時：2026/01/05 10:00

  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示

    • No：16096
    • 公開日時：2022/06/28 10:00

26件中 11 - 20 件を表示

TOPへ