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サポート情報 (法人向け暗号化製品)
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『 製品全般 』 内のFAQ

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  • ユーザーズサイトへのログインについて

    ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 -ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 - ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示

    • No:21024
    • 公開日時:2025/10/27 10:00
  • プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

    本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

    • No:3308
    • 公開日時:2019/08/21 13:00
  • 【重要】ESET製品情報をご案内するメールアドレスを利用したなりすましメールに関する注意喚起

    日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 第三者から送信元をESET製品情報をご案内するメールアドレスとした「なりすましメール」が送信されていることを確認いたしました。 < 確認している事例① > メール件名:振込入金失敗のお知らせ 記載内容:インターネットバンキングの利用... 詳細表示

    • No:24158
    • 公開日時:2025/10/16 09:54
  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2025/08/01 10:00
  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示

    • No:16096
    • 公開日時:2022/06/28 10:00
  • クライアント管理用プログラムで管理できるクライアント用プログラムのバージョンについて

    本ページでは、クライアント管理用プログラム「ESET Endpoint Encryption Server」で管理できるクライアント用プログラム「ESET Endpoint Encryption」のバージョンについてご案内いたします。 クライアント管理用プログラムのバージョンによって、管理できるクライアント用プ... 詳細表示

    • No:15833
    • 公開日時:2026/06/16 10:00
  • ESET Endpoint Encryptionはどこで購入できますか?

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのご購入方法についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionのご購入につきましては、取引されている販売会社さま、もしくは弊社販売パートナーにお問い合わせください。 参考 購入価格や弊社販売パートナーの情報... 詳細表示

    • No:3311
    • 公開日時:2019/08/21 13:00
    • 更新日時:2020/09/25 16:12

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