キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 Linux Desktop 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • 評価版から製品版へ移行するには?

    評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新... 詳細表示

    • No:4919
    • 公開日時:2022/06/28 16:01
  • 検査対象から特定のアプリケーションを除外するには?

    ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションを検査対象から除外する設定手順を案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Lin... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2022/04/26 10:00
  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)の手動アップデート方法

    以下の手順で、検出エンジン(ウイルス定義データベース)、および、プログラムコンポーネントの手動でのアップデートをおこなうことができます。 ご利用中のクライアント用プログラムを選択して、手順をご確認ください。 Windows向けクライアント用プログラムをご利用の場合 通... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2022/06/07 13:00
  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くだ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2022/07/20 13:00
  • プロキシサーバーの設定方法について

    プロキシサーバーをご利用の場合、以下の手順でESET製品のプロキシサーバーの設定をおこなってください。 本設定がおこなわれていない場合、検出エンジンのアップデートなどができません。 ◆ クライアント用プログラムの設定 ◆ セキュリティ管理ツールの設定 ◆ESET Managemen... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2022/07/20 13:00
  • サーバー仮想化環境への対応について

    ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム(Windows サーバー / Linux サーバー 向け) セキュリティ管理ツール ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2021/12/15 13:00
  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)のサイズと更新頻度について

    ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジン(ウイルス定義データベース)のサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートを約4日間(20世代)以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載され... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2021/07/15 11:00
  • ESET製品のセキュリティアラートを非表示にする方法

    以下の手順で、ESET製品のセキュリティアラートを非表示にすることができます。 ※ 本手順は、「ESET製品の推奨設定に変更したことでセキュリティアラートが表示されている」などで、セキュリティアラートだけを非表示にしたい場合に実施してください。 ■ 対象プログラム ESE... 詳細表示

    • No:11630
    • 公開日時:2022/07/20 13:00
  • Ubuntu Server で使用することはできますか?

    ESET製品では、Ubuntu Server はサポート対象外となります。 なお、Linux 環境に対応したクライアント用プログラムは2種類ありますが、お持ちの製品によりご利用いただけるプログラムが異なりますので、ご注意ください。 製品 ESET Endpointアンチウイルス ... 詳細表示

    • No:3760
    • 公開日時:2021/12/15 13:00
  • ミラーサーバーの設定方法

    ミラーサーバーの構築手順についてご案内しています。 ◆ ミラーサーバーとは? ◆ アップデート可能なクライアント用プログラム ◆ ミラーサーバーの構築手順 I. ミラーサーバーの構築 1)プログラムのミラー機能を使用してミラーサーバーを構築する手順 ... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2022/07/20 13:00

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