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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 基本画面の［ヘルプとサポート］をクリックし、［アプ... 詳細表示

    • No：140
    • 公開日時：2026/06/23 10:00

  • Apache Tomcatのバージョンアップ方法

    Apache Tomcatのバージョンアップ方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、Apache Tomcatは オンプレミス型セキュリティ管理ツール Webコンソール を実行するために必要なコンポーネントです。 Windows Server 環境でご利用の場合 ※ ［Tomcat fold... 詳細表示

    • No：24431
    • 公開日時：2026/01/13 10:00

  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスID（サブスクリプションID）を確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くださ... 詳細表示

    • No：4302
    • 公開日時：2026/05/07 10:00

  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは？

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション（PUA） 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ずしもウイ... 詳細表示

    • No：3473
    • 公開日時：2025/08/01 10:00

  • 検出エンジンのサイズと更新頻度について

    ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2025/04/15 11:15

  • オンプレミス型セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順について

    オンプレミス型セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順は以下の通りです。 オンプレミス型セキュリティ管理ツールに含まれる Mobile Device Connector は、2023年12月31日でサポート終了となりました。今後も継続してクライアント端末を管理されるお... 詳細表示

    • No：14287
    • 公開日時：2025/06/19 10:00

  • 法人向けゲートウェイ製品の検査対象ファイルについて

    法人向けゲートウェイ製品では、以下のファイルを検査対象として検査しています。 【 ESET Mail Security for Linux 】 メールに添付されているファイルを、ファイルの種類に関係なくすべて検査します。 【ESET Web Security for Linux】... 詳細表示

    • No：1928
    • 公開日時：2019/04/18 09:29

  • クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョンアップする方法

    各クライアント端末にインストールされているエージェントのバージョンアップは、自動で実施する方法と手動で実施する方法の2通りあります。 ◆ 自動で実施する手順 ESET Management エージェントは、自動でバージョンアップが可能です。 ※ ESET社にて実施されます。お客さまによる作業はありま... 詳細表示

    • No：19162
    • 公開日時：2026/02/09 10:00

  • ThreatSense.Net（早期警告システム）を有効、または、無効にするには？

    以下の手順で、ThreatSense.Net （早期警告システム）の設定を変更することができます。 ■ ThreatSense.Net とは？ ThreatSense.Net （早期警告システム）は、以下の機能を持っています。 コンピュータ内で検出したウイルスの統計情報を... 詳細表示

    • No：172
    • 公開日時：2023/07/03 10:00

  • クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Mail Security for Linux V4.5 ESET Web Security for Linux V4.5 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーショ... 詳細表示

    • No：21786
    • 公開日時：2025/02/14 10:00

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