音声ガイダンスについて

ここでは、電話でESET法人サポートセンターにお問い合わせをした際に流れる音声ガイダンスについてご案内しています。 音声ガイダンスに従って番号を選択してください。 ※ ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。 ※ 既にお問い合わせ頂いているお客さまは、初回のお問い合わせ時にご案内させていただきました... 詳細表示

SysInspector の取得手順（セキュリティ管理ツールを利用して取得する場合）

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 ここでは、セキュリティ管理ツールを利用して、リモート操作でクライアント端末の SysInspector の情報を取得する手順をご案内します。 ※ 本手順により取得される情報については、こちらをご一読ください。 ... 詳細表示