ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。(20515001 詳細表示

Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される

一部ESET製品をご利用のAndroid端末において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 通信が失敗しました アクティベーションエラー(542199820) 通信が失敗しました ライセンスの有効期限が切れました 詳細表示

使用可能なプログラムには何がありますか？また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか？

以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

セキュリティ管理ツールをご利用で、管理画面にログイン→[詳細]→[ライセンス管理]→評価版のライセンスをクリック→[ライセンスの更新]を選択してもライセンスの購入はできませんのでご注意ください。 SOHO向けセキュリティを購入する場合 お取引のある販売パートナー、および 詳細表示

クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

するライセンス管理用のWebサイト「ESET Business Account」(または、「ESET License Administrator」)内での端末の識別のため、「シート名」として完全コンピューター名を取得します。また、アクティベーション後は当該サイト上で「シート名」を任意の名前に変更することが可能です 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。 本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。 本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ESET 詳細表示

クライアント用プログラムをバージョンアップするには？

向けクライアント用プログラム こちら Linux Desktop向けクライアント用プログラム ライセンスや設定が引き継がれます。 Windows Server向けクライアント用プログラム こちら LinuxServer向けクライアント用プログラム ライセンスや設定が引き継がれます 詳細表示

管理者パスワードを解除できなくなった

]ボタンをタップします。 [確認コードの要求]をタップします。 [確認コードが要求されました]が表示されたら、ライセンスに紐付くメールアドレスに、確認コードが送信されます。 ※ 確認コードの有効期限は、7日間です。7日間以内に、管理者パスワードのリセットをおこなってください。 < 差出 詳細表示