「リモートピアへの接続の問題があります」のアラートが表示される

Connector 証明書の状態確認 Webコンソール を起動して、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコン→ Mobile Device 詳細表示

「MDM証明書の形式に誤りがあります」のアラートが表示される

。 ※Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコン→ Mobile Device Connector がインストールされたコンピューター(→[詳細を表示])をクリックします 詳細表示

通知バーに表示される ESET Endpoint Security for Android のアイコンを削除する手順

PROTECT の場合 Webコンソールを起動して、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ ポリシーの作成方法にあわせて、ポリシー 詳細表示

プログラムのバージョンの確認方法

。 例:https://(サーバー名、または、IPアドレス)/era/ 画面右上のヘルプ([?]アイコン)にカーソルを合わせ、メニューの一覧から[バージョン情報]をクリックします。 画面上段に詳細なバージョンが記載されています。 詳細表示

「HTTPS証明書はまもなく期限切れです」のアラートが表示される

Device Connector 証明書の状態確認 Webコンソール を起動して、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコン → Mobile 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには?

。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [詳細]→[ライセンス管理]をクリックし、削除したいライセンスを選択すると[ライセンスプール]が表示されるので、[ライセンスの削除]をクリックします。 [選択したライセンスプールを削除すると、次のライセンスが削除されます。続行します 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコン→コンポーネントプログラムがインストールされているコンピューター名の[]アイコン をクリックして、[詳細]をクリックします。 コンピューターの詳細画面が表示されるので、画面左側の[詳細]→画面上部の[製品および 詳細表示

使用可能なプログラムには何がありますか?また、新しいプログラムを利用したい場合はライセンスを新規購入する必要がありますか?

以下のライセンスをお持ちのお客さまは、お持ちのライセンスを使用して本製品向けにご提供しているすべてのプログラムがご利用いただけます。また、最新バージョンへのバージョンアップも無償で実施していただけます。 各製品でご利用いただけるプログラムは、下表を参照してください。 製品名 クラウド... 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

、セキュリティ管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコンをクリックし、アクティベーション解除をおこなう端末にチェックを入れます。 [コンピュータ 詳細表示

管理者パスワードを解除できなくなった

管理ツールにログインします。 ※ Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [ポリシー]→[新しいポリシー]ボタンをクリックします。 ※ 既存のポリシーを使用してポリシーを作成する場合は、[管理 詳細表示