検出エンジンのサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間(20世代)以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます 詳細表示

Mac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製...

10.9 Mavericks / OS X v10.10 Yosemite をご利用のお客さまで、App Storeのアップデート一覧の「すべてアップデート」を選択してmacOS High Sierra 10.13 以降へアップグレードした場合も本現象が発生します。 【 原因 詳細表示

クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

クライアント用プログラムは? ■ バージョンアップ方法 以下より、ご利用状況にあった手順にて上書きインストールを実施してください。 なお、上書きインストール後はコンピューターの再起動が必要です。 a. 自動アップデート機能・プログラム 詳細表示

クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは?(各クライアント端末で確認する方法)

各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 [アップデート]をクリックし、[すべての 詳細表示

Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか?

。 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 へバージョンアップする場合 【 V6 からバージョンアップを実施する場合 】 V6 からのバージョンアップ時に一部の設定が引き継がれません。主な項目として以下のものがあります。 アップデートサーバー プロキシサーバーの認証 詳細表示

macOS Catalina 10.15 への対応について

。 macOS Catalina 10.15にアップグレードする場合 以下の手順に従い、ご利用中のプログラムをバージョンアップしてからOSをアップグレードしてください。 前述の「◆ 対応プログラム」を参照し、macOSMojave10.15 に非対応のプログラムをご利用中の場合は、プログラムをバージョンアップします 詳細表示

macOS Big Sur 11.x への対応について

。 macOS Big Sur 11.x にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 前述の「◆ 対応プログラム」を参照し、macOS Big Sur 11.x に非対応のプログラムをご利用中の場合は、プログラムをバージョンアップ 詳細表示

macOS Sierra 10.12 への対応について

ダウンロードしたプログラムをインストールしてください。 現在ESET製品をインストールしている端末のOSを macOS Sierra 10.12 にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSのアップグレードをおこなってください。 現在ご利用中の 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 への対応について

」などのメッセージが表示されます。以下のWebページを参照し、OS側で必要な設定をおこなってください。 [Q&A]macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする場合 詳細表示

macOS Mojave 10.14 への対応について

で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をおこなってください。 [Q&A]macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について macOSMojave 10.14にアップグレードする場合 以下の手順に 詳細表示