プログラムのバージョンの確認方法

を開きます。 基本画面の[ヘルプとサポート]をクリックし、[製品のバージョン]項目にプログラムのバージョンが記載されています。 Linux Server向けクライアント用プログラムの場合 Webインターフェースへアクセスし、ログインします。 例)ESET製品をインストール 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

。 https://(Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス)/era/ [コンピューター]アイコン→コンポーネントプログラムがインストールされているコンピューター名の[]アイコン をクリックして、[詳細]をクリックします。 コンピューターの詳細画面が表示されるので、画面左側の[詳細]→画面上部の[製品および 詳細表示

Boot Campについて

製品をインストールします。 Mac用プログラムでWindowsのディスク領域を検査することは、サポート対象外となります。また、Windows用プログラムでMacのディスク領域を検査する場合も同様です。 それぞれのディスク領域はウイルス検査の対象から除外設定をしてください。 使用 詳細表示

クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。アクティベーションには、以下のいずれかを使用します。 製品認証キー ※ 製品認証キーの確認方法はこちら 詳細表示

評価版から製品版へ移行するには？

評価版をご利用になったお客さまが、製品版を購入後に必要な作業についてご案内しています。 各プログラムを再インストールする必要はなく、評価版をそのまま製品版としてご利用いただけます。 ※ セキュリティ管理ツールを評価版から製品版へ移行する際、エージェントの再インストールは不要です。 ※ 新しいバージョンの 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

＞ 通常、以下の作業と同時にアクティベーション解除がおこなわれます。 インストールされているESET製品をアンインストールする 以下のWebページをご参照ください。 ※ インターネット接続環境で利用していた場合は、必ずインターネットに接続して実施してください 詳細表示

macOS Big Sur 11.x への対応について

、macOS Big Sur 11.x対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。 ご利用手順 macOS Big Sur 11.x で初めてESET製品を利用する場合 「1.プログラムのダウンロード」でダウンロードしたプログラムをインストールしてください 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 への対応について

エージェントのインストールも必要となります。インストール手順はユーザーズサイト内に掲載しております。 ※ セキュリティ管理ツールをご利用になる場合は、以下のWebページもあわせてご確認ください。 [Q&A]セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは? Step.2 ご利用手順 お客 詳細表示

macOS Mojave 10.14 への対応について

Management エージェントのインストールも必要となります。インストール手順はユーザーズサイト内に掲載しております。 ※ セキュリティ管理ツールをご利用になる場合は、以下のWebページもあわせてご確認ください。 [Q&A]セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは? ご利用手順 お客 詳細表示

macOS Catalina 10.15 への対応について

実行する際、インストールモードにて「リモートインストール」を選択するとインストーラーが「応答なし」になりインストールが進みません。リモートインストールファイルを作成する場合は、macOS Mojave 10.14 以前の環境で作成してください。 ※ 本不具合は macOS Catalina 10.15 環境が原因で 詳細表示