HDD暗号化設定実施後の再起動でエラーメッセージが表示される
本ページでは、PC起動時に以下エラーメッセージが表示されてWindowsを起動できない場合の対応方法についてご案内します。 エラーメッセージは、セキュアブートを有効にした状態で、ESET Endpoint EncryptionにてHDD/SSDの暗号化を設定し、PCを再起動すると表示される場合があります... 詳細表示
本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 !注意! キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 フ... 詳細表示
本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、... 詳細表示
プリブート認証時に使用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順(管理サーバーを使用していない場合)
本ページでは、ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないESET Endpoint Encryptionのプリブート認証時に利用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encrypt... 詳細表示
本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のリムーバブルメディアの暗号化機能を使用して、パスワード認証機能を持たせた暗号化リムーバブルメディアを作成する手順をご案内いたします。パスワード認証機能を持たせることで、EEEが導入されていないPCでも、リムーバブルメディア内の暗号化さ... 詳細表示
本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフォルダーの暗号化機能についてご案内いたします。 暗号化できないフォルダーについて 下記パス内のフォルダーは基本的に暗号化できません。 C:\Windows C:\Program Files C:\Progra... 詳細表示
プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」または「User is Disabled」と表示される
本ページでは、プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is Disabled」と表示された場合の対処方法についてご案内いたします。 プリブート認証画面で、ログインするアカウントのパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is disabled」という... 詳細表示
Windows 10 November 2019 Update(コードネーム「19H2」、バージョン「1909」)への対応について
本ページでは、Windows 10 November 2019 Update(コードネーム「19H2」、バージョン「1909」)への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下の通り... 詳細表示
ESET Endpoint Encryptionのアップグレード手順(管理サーバーを使用している場合)
本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)で管理しているクライアント用プログラムを、最新バージョンのESET Endpoint Encryption(以下、EEE)へアップグレードする手順についてご案内いたします。 !注意! <... 詳細表示
ESET Encryption Recovery UtilityをCD/DVDブートして起動する方法(管理サーバーを使用している場合)
本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してCD/DVDブートできるESET En... 詳細表示
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