キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 (2)サーバー専用製品...

    • No:162
    • 公開日時:2016/12/07 15:00
  • ユーザーズサイトについて

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご案内しております。 ◆ ユーザーズサイトでできること ユーザーズサイトでは、以下の機能をご利用いただけます。 ライセンス情報の確...

    • No:87
    • 公開日時:2016/07/20 16:00
  • プログラムの変更点について

    法人向けサーバー専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ ご利用中のプログラムが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プロ...

    • No:2294
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server の変更点(V6.4.12004 → V6.5.12007)

    ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.4.12004 から ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.5.12007 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.4.12004 から ...

    • No:6616
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server の変更点(V6.3.12010 → V6.4.12004)

    ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3.12010 から ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.4.12004 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.3.12010 からV...

    • No:5813
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 旧製品、および、旧バージョンプログラムのサポートは今後継続されますか?また、継続される場合はいつまでですか?

    現在有効なライセンスをお持ちのお客さまは、ご購入いただいた製品のバージョンに関わらず、最新バージョンのプログラムに無償でバージョンアップが可能です。 そのため、弊社のサポート状況はプログラムごとにご案内しております。 現在のサポート状況は以下の通りです。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこち...

    • No:59
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server の変更点(V4.5.12015 → V6.3.12010)

    ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5.12015 から ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3.12010 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V4.5.12015 からV...

    • No:4977
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 法人向けサーバー専用製品の既知の不具合とご利用の際の注意事項について

    ここでは、以下の製品・プログラムのご利用上の注意事項、推奨設定、既知の不具合などについてご案内しています。 製品 プログラム ESET File Security for Linux / Windows Server ESET File Security for Mic...

    • No:4971
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • Windows環境での「DoubleAgent」攻撃に関する脆弱性への対応状況について

    2017年3月24日現在、ESET社のWebサイト、ならびに一部メディアなどで取り上げられております、Windows環境での「DoubleAgent」攻撃に関する脆弱性への対応状況についてご案内します。 【参考】ESET Customer Advisory: DoubleAgent code injecti...

    • No:6447
    • 公開日時:2017/03/31 18:06
  • ESET License Administrator をご利用の際の注意事項

    ユーザーズサイトにて、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」を公開しています。 「ESET License Administrator」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動によるコンピューターのア...

    • No:4634
    • 公開日時:2016/07/20 16:00

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関連Webサイト

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