キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 (2)サーバー専用製品...

    • No:162
    • 公開日時:2016/12/07 15:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ユーザーズサイトについて

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご案内しております。 ◆ ユーザーズサイトでできること ユーザーズサイトでは、以下の機能をご利用いただけます。 ライセンス情報の確...

    • No:87
    • 公開日時:2016/07/20 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • クラウドコンピューティング環境への対応について

    弊社がESET製品の動作確認をおこなっているクラウドコンピューティング環境は以下の通りです。 【 動作確認済み クラウドコンピューティング環境 】 Amazon Web Services ニフティクラウド Google Cloud Platform 環境によって対応しているESET製品の...

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けサーバー専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2017年3月1日時点でESET社のホー...

    • No:41
    • 公開日時:2017/03/10 17:26
    • カテゴリー: 動作環境
  • Microsoft Windows Server 2016 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品は、Microsoft Windows Server 2016 に対し、2016年12月14日より以下の通り対応を開始しました。 ※ Microsoft Windows Server 2016 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちの...

    • No:5862
    • 公開日時:2017/03/07 09:30
    • 更新日時:2017/03/09 09:46
    • カテゴリー: 動作環境
  • 旧製品、および、旧バージョンプログラムのサポートは今後継続されますか?また、継続される場合はいつまでですか?

    現在有効なライセンスをお持ちのお客さまは、ご購入いただいた製品のバージョンに関わらず、最新バージョンのプログラムに無償でバージョンアップが可能です。 そのため、弊社のサポート状況はプログラムごとにご案内しております。 現在のサポート状況は以下の通りです。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこち...

    • No:59
    • 公開日時:2017/03/03 13:40
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server の変更点(V6.3.12010 → V6.4.12004)

    ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3.12010 から ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.4.12004 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.3.12010 からV...

    • No:5813
    • 公開日時:2016/12/13 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • Windows環境での「DoubleAgent」攻撃に関する脆弱性への対応状況について

    2017年3月24日現在、ESET社のWebサイト、ならびに一部メディアなどで取り上げられております、Windows環境での「DoubleAgent」攻撃に関する脆弱性への対応状況についてご案内します。 【参考】ESET Customer Advisory: DoubleAgent code injecti...

  • プログラムの変更点について

    法人向けサーバー専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ ご利用中のプログラムが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プロ...

    • No:2294
    • 公開日時:2016/12/13 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • プログラム別動作環境について

    法人向けサーバー・クライアント用製品、法人向けサーバー専用製品で利用できる最新プログラムの動作環境は、下記Webページでご確認いただけます。 ESET Endpoint Security 動作環境 ESET Endpoint アンチウイルス 動作環境 ESET Endpoint Security for...

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関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局