• No : 9326
  • 公開日時 : 2019/02/28 13:00
  • 更新日時 : 2020/04/22 13:00
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リムーバブルメディアの暗号化時にステータスが「復号中」と表示される

回答

本ページは、リムーバブルメディアの暗号化時に、ステータスが「復号中」と誤って表示される症状についてご案内いたします。

リムーバブルメディアの暗号化機能で、リムーバブルメディア全体を暗号化すると、暗号化を行っているにも関わらずステータスが「復号中」と誤って表示される症状を確認しております。


誤表示の対象となるプログラムは、ESET Endpoint EncryptionおよびDESlock+ Proのすべてのバージョンです。

 

(※画面はDESlock+ Pro Ver.4.8.16のものです。)
 

ステータスは「復号中」と表示されていますが、「暗号化:フルディスクを暗号化」と表示されていれば、正常に暗号化処理が行われています。

なお、リムーバブルメディアを暗号化する方法につきましては、以下のFAQを参照ください。

参考

▼リムーバブルメディア全体を暗号化する方法

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3994?site_domain=encryption

▼リムーバブルメディアをパスワード認証可能な暗号化メディアにする方法

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3997?site_domain=encryption

プログラム
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS)
Windows