本ページでは、ESET Endpoint Encryption Server（以後、EEEサーバー）でクライアントPCのHDD暗号化開始前に 「認識されない非互換性」と警告メッセージが表示される場合の対応方法についてご案内します。

一部のPCでは工場出荷時にクライアントPCのUEFI設定で、Microsoft サードパーティ CAが無効に設定されている場合があり、EEEサーバーでクライアントPCを暗号化するタイミングでこれを検知すると、EEEサーバー上で「認識されない非互換性」というメッセージが表示される場合がございます。