• No : 24060
  • 公開日時 : 2023/12/19 13:43
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macOS Ventura 13.x への対応について

回答

法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Ventura 13.x に対し、以下の通り対応しています。
 
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品はこちら
 
■ 対応状況
 
対応プログラム
対応バージョン
ESET Endpoint Security for OS X V6.11.606.0 以降
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
V6.11.606.0 / V7.4.1500.0
ESET Management エージェント
V9.0(※1)/ V9.1 以降
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Ventura 13.x 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
※1 OS側の変更により、ESET Management エージェントのバージョンアップが必要になる場合があります。
 
 
■ macOS Ventura 13.x 対応プログラムのご利用手順
  1. プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトへアクセスし、macOS Ventura 13.x 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
  1. ご利用手順 
macOS Ventura 13.x で初めてESET製品を利用する場合
  
macOS Ventura 13.x にアップグレードする場合
 
既に macOS Ventura 13.x にアップグレードしている場合
 
セキュリティ管理ツールをご利用の場合
ESET Management エージェントとオンプレミス型セキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
(例:エージェント V10.1 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V10.1 を利用します。)
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
 
バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
 
 
■ 注意事項
  • V6.11.606.0 以前のバージョンをご利用の場合、以下のアラートメッセージが表示される場合があります。
< クライアント端末 >
デバイスコントロールが完全にサポートされていません
 
一部のデバイスタイプはmacOS Big Sur 以降のデバイスコントロールでサポートされていません。デバイスコントロールはディスクストレージとCD/DVDデバイスのみをサポートします。
 
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
プラットフォーム(OS)
Mac