Apple M1チップへの対応について

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回答

ESET製品は、Apple M1チップ（※）に対し、以下の通り対応しています。

※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。

◆ 対応プログラム / 対応バージョン

対応プログラム	対応バージョン
ESET Endpoint Security for OS X	V6.10 以降
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X	V6.11 以降
ESET Management エージェント	V8.0 以降

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

◆ Apple M1チップ対応プログラムのご利用手順

こちらを参考にユーザーズサイトへアクセスし、Apple M1チップ対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてご利用ください。

◆ 注意事項

2022年2月22日以前に公開されたプログラムは、旧証明書を使用しているため、2022年3月4日以降はインストールできません。インストールする場合は V6.11.202.0 以降をご利用ください。なお、インストール済みの端末には影響はありません。

以下のバージョンでご利用になる場合は、Rosetta 2のインストールが必須です。
- ESET Endpoint Security for OS X V6.10.910.0 / V6.11.1.0 / V6.11.202.0 / V6.11.606.0 / V6.11.616.0
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.11.1.0 / V6.11.202.0 / V6.11.606.0
- ESET Management エージェント V8.0 / V8.1 / V9.0
※ Rosetta 2をインストールしていない状態で、ESET Endpoint Security for OS X V6 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6 をインストールしようとすると、Rosetta 2のインストール許可を求めるダイアログが表示されます。ダイアログが表示された場合は、［インストール］ボタンをクリックし、Rosetta 2をインストールしてください。

セキュリティ管理ツールをご利用の場合

ESET Management エージェントのインストール前にRosetta 2をインストールしておく必要があります。
ESET Management エージェントとセキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
（例：エージェント V10.1 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V10.1 を利用します。）
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］セキュリティ管理ツールのバージョンアップ方法