• No : 14825
  • 公開日時 : 2018/12/26 14:53
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ESET Endpoint Encryption ToolをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順(TPMを利用して暗号化しているPCの場合)

回答

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したESET Endpoint Encryption Toolで復号する方法についてご案内いたします。
なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、TPMを利用して暗号化しているクライアントPCを復号する方法です。

TPMを利用して暗号化しているクライアントPCを復号する場合の手順は、認証方式に関わらず、すべて同じ手順を実施します。

!注意!

HDD/SSDの物理障害によってWindowsが起動できない場合は、ESET Endpoint Encryption Toolを使用しても、暗号化されたHDD/SSDを復号することはできません。

はじめに

本ページの手順を実施するには、下記をご準備ください。

  • Windowsが起動できるコンピューター1台
  • Ubuntu(LinuxベースのOS)を起動するためのメディア
  • ESET Endpoint Encryption Toolで使用するファイルを保存するメディア
  • 復号対象のPCがインターネットに接続されている
  • 復号対象のPCにキーボードとマウスが接続されている
!注意!

「Ubuntu」は弊社製品ではございません。
「Ubuntu」の利用、トラブルについてお問合せいただいても、回答をご案内することができません。
プログラムのダウンロード、起動メディアの作成方法、また詳細につきましては「Ubuntu」の関連したページをご確認ください。

ESET Endpoint Encryption Toolで使用するファイルの保存
UbuntuからESET Endpoint Encryption Toolを起動してHDD/SSDを復号する手順