タスクトレイのESET Endoint Encryptionアイコン / DESlockアイコンから右クリックでメニューを開きます。

• [ESET Endpoint Encryptionのバージョン情報]と記載されていれば、現在ご利用中のプログラムはESET Endpoint Encryptionです。
   
• [DESlock+のバージョン情報]と記載されていれば、現在ご利用中のプログラムはDESlock+ Proです。

（※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。）

（※画面はDESlock+ Pro Ver.4.9.5のものです。）

マイクロソフトでは2020年10月20日よりWindows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）を公開しており、現在はマイクロソフトのWEBページ（下記）やWindows Updateを経由してWindows 10 May 2019 Update を適用することができません。

▼Windows 10のダウンロード
　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
　※マイクロソフト社のWEBページです。

なお、Windows 10 May 2019 Update のisoイメージファイルをお持ちの場合で、isoイメージファイルを使用してESET Endpoint Encryptionにて暗号化されたPCへWindows 10 May 2019 Update を適用する場合は、下記の点にご注意ください。

ESET Endpoint Encryptionにて暗号化された対象のPCへWindows 10 May 2019 Update のisoイメージファイルをマウントもしくは、光学メディアへ書き込んで実行すると下記メッセージが表示されて適用に失敗します。

isoイメージファイルをマウントもしくは、光学メディアへ書き込んでWindows 10 May 2019 Update を適用する場合は、実行前に必ず暗号化されたHDDを復号し、暗号化されていない状態で実施ください。

上記対応表のとおりDESlock+ Proはバージョンを問わずWindows 10 May 2019 Update へ対応したプログラムではございません。

一部の環境にてBSODが発生する可能性がありますので、DESlock+ ProプログラムをESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3以降へアップグレードする必要があります。

DESlock+ Proをご利用中の環境で、すでにWindows 10 May 2019 Update を適用している場合はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3以降へのアップグレードを実施ください。

通常の新規インストール手順でインストールできます。
また暗号化などの各機能も問題なくご利用いただくことができます。